Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Martial V.

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A propos

Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.

Membre depuis le 25/09/2013

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    Jérôme C.
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    ALEXIS A.
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    Bonjour,Si votre professionnel n'existe plus il va falloir vous rapprocher d'un autre professionnel par exemple par cet outil de recherche :Lien : Trouver un Expert SomfyIl est...
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    Kevin P.
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    Bonjour Cédric, Avez-vous résolu votre problème ? Lors des mes vérifications je n'ai pas eu de problème pour accéder à votre alarme via votre nom de sous domaine. Bonne...
  • "Bourdonnement" Dexxo pro

    Bonjour, Cela fait plusieurs mois que j'ai fait installer un Dexxo pro. Après plusieurs pb lié à la casse de la courroie (faute du poseur), je me suis aperçu que le moteur...
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    Bonjour, La carte seule suffira. Concernant la date de fabrication elle est sûrement sur l’étiquette technique dans le numéro de lot. Les deux premiers chiffres pour l'année...
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