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L’équipe des Yellows  

Martial V.

A propos

Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.

Membre depuis le 25/09/2013

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  • Bip sur dexxo optimo2

    Depuis quelque temps, une série de 3 à 4 bips se produit aléatoirement au niveau de la motorisation alors que tout semble fonctionner normalement.
    Gilbert
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    Bonjour Jérôme, Le problème de Gilbert ne venait pas de sa motorisation mais d'un autre matériel installé à proximité. Pourriez-vous être plus précise sur les bips que vous...
  • Centralis RTS déprogrammé

    Bonjour, suite à une remise à zéro de l'un de mes volets de Salon (avec la procédure 2s puis 8s puis 2s), celui-ci s'est déprogrammé avec ma télécommande Centralis RTS. En effet...
    Sébastien L.
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    Bonjour Sébastien,Le fonctionnement que vous décrivez (appui maintenu pour le mouvement) correspond à un moteur sans programmation il n'est donc pas possible de le remettre à...
  • telis 6 chronis RTS + modulis slim

    j'ai 4 stores extérieurs motorisés par 4 moteur Somfy J406 WT Sur lesquels sont branchés 4 récepteur Modulis Slim RTS. J'ai une télécommande Telis 6 chronis RTS. Problème...
    jean O.
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    Bonjour Jean,Il faudrait suivre la procédure ci-dessous, de façon individuelle, pour les 4 récepteurs en changeant de canal à chaque fois :Bonne Journée
  • Dereglage à repetition sur volets roulants

    Bonjour, J'ai une installation avec 5 volets roulants commandés de façon individuelle par une commande centralis RTS de 2002 et une commande collective rts Mais depuis 3 mois...
    carine D.
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    Bonjour Carine, Dans certaines conditions (chute de tension importante) il se peut que les volets subissent les dysfonctionnements que vous décrivez. Plus les moteurs vont...
  • Perte de programmation Chronis RTS

    Bonjour, Depuis 1 an dans une maison ayant 5ans, tous les volets de la maison étaient programmés sur un Chronis RTS , et aucun soucis jusqu'à lors que ce soit en...
    Alain
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    Bonjour Alain, Si vous suivez scrupuleusement les manipulations il n'y aura pas de soucis. Pour obtenir des alimentations électriques individuelles il va falloir utiliser les...
  • Enclenchement sirène d'alarme sans avoir mis cette dernière sous tension

    Cette installation fonctionne depuis plus de 12 ans sans problème. Hier, étant dans la maison donc sans alarme sous tension, la sirène s'est mise en route sans raison. Puis...
    André A.
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    Bonjour André, Si votre alarme sonne alors qu'elle n'est pas en route cela est consécutif au déclenchement du système de protection contre l'ouverture et l'arrachement d'un...
  • Douille télécommandée ref 2401096 se déconnectant du TAHOMA

    Bonjour, J'installé 2 douilles télécommandée, pilotées par mon TAHOMA et régulièrement au bout de 2 à 3 jours le signal se perd. Aujourd'hui je n'arrive même plus à les...
    Sébastien M.
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    Bonjour Sébastien, Je vous envoie un message privé afin d'obtenir certaines informations personnelles pour le traitement de votre demande. Bonne Journée
  • impossible de creer un compte

    j'ai acheté et posé dernièrement une alarme protexiom. Ella fonctionne par le clavier lcd et par ordinateur en local. J'ai voulu m'inscrire et créer un compte pour enregistrer...
    jean luc
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    Bonjour, Pour information il semble après vérification que Jean-Luc ai bien réussi la création de son compte. Bonne Journée
  • detection obstacle fermeture portail exovia 500?

    bonjour, lorsque les vantaux de mon portail se ferme et que je fais obstacle, le portail continue de se fermer. Je ne parle pas des cellules qui elles fonctionnent bien mais...
    emmanuel L.
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    Bonjour Emmanuel et Michel, La motorisation EXAVIA est qualifié pour un usage en Europe et répond donc aux normes en vigueur. La détection d'obstacle est précisé dans la...
  • Perte de programmation Chronis RTS

    Bonjour, Depuis 1 an dans une maison ayant 5ans, tous les volets de la maison étaient programmés sur un Chronis RTS , et aucun soucis jusqu'à lors que ce soit en...
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    Bonjour Alain,Il doit s'agir d'un dysfonctionnement du code de sécurité entre vos volets et votre horloge. Pour corriger cela il va falloir effectuer une remise à zéro de vos...
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