Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
POUR PORTES BATTANTES: C250. Les 2 battants du portail sont bloqués en position "ouvertes" et dans mon coffret j'ai le code C4 sur les afficheurs.
Merci par avance de me dire...
Bonjour à tous,Je copie ci-dessous la réponse effectué par Philippe sur un nouveau sujet :"Suite à la réponse de Sébastien, j'ai ponté les bornes 14 15 et 16. Le portail s'ouvre...
J'ai acheté le boitier réf 9015100 pour remplacer le boitier intégré de mon système S350.
Celui-ci a fonctionné parfaitement plusieurs mois et subitement après une fermeture...
Bonjour à tous,Je copie ci-dessous la réponse de Yves effectué sur un nouveau sujet :"Lors de ma question concernant le pb avec mon système S350, j'ai oublié de vous dire que...
Mon portail équipe d'une motorisation SLD 3000 fonctionnait depuis 4 ans très bien . Depuis 1 semaine celui ci ne répond plus en activant la télécommande, ni le boîtier a clé...
Re-Bonjour,
Merci de mettre en place un shunt entre le s bornes 3 et 4 afin que le voyant danger s'éteigne. Suite à cela merci d'effectuer à nouveau les manipulations...
Bonjour,
J'ai acheté un moteur GDK 3000 pour motoriser ma porte de garage sectionnelle de taille standard 2x2,4m.
Dans la notice, il semblerai que je doit acheter...
Re-Bonjour,
Effectivement ce type de panneau impose l'utilisation d'un adaptateur car la cinématique de la course est différente. Il faut que votre motorisation puisse...
Bonjour,
J'ai acheté un moteur GDK 3000 pour motoriser ma porte de garage sectionnelle de taille standard 2x2,4m.
Dans la notice, il semblerai que je doit acheter...
Bonjour,
J'ai actuellement une installation VR avec une commande groupée par chronis ib et chaque VR est piloté individuellement par une centralis uno ib.
Je viens d'installer...
Bonjour Valérian,
Il est possible de coupler un récepteur contact sec entre les bornes montée/commun et descente/commun ce qui n'était pas le cas de Mickael qui souhaitait...
Bonjour
J'utilise l application alarme somfy pour iphone , elle fonctionne bien quand je suis dans mon réseau wifi de ma freebox V6 mais des que je sors du réseau, donc sur la...
Bonjour Yannick,
Merci de bien vouloir me transmettre le numéro de série de votre transmetteur (numéro à 6 chiffre commençant par un 5). Arrivez-vous à vous connecter en...
Ma caméra somfy AXIS n'est plus reconnue par mon système d'alarme, suite à un changement de box internet. J'ai essayé de la rebrancher en ethernet, son voyant de status passe de...
Bonjour Pascal,
Je vous informe que si le programme avait été supprimé de la caméra le cercle lumineux vert serait fixe et non clignotant. Merci de bien vouloir me...
Mon portail équipe d'une motorisation SLD 3000 fonctionnait depuis 4 ans très bien . Depuis 1 semaine celui ci ne répond plus en activant la télécommande, ni le boîtier a clé...
Bonjour Stéphane,
Avez-vous effectué les manipulations ? Si oui que se passe t-il suite à la remise à zéro ? Et quel est l'état des voyants ?
Bonne Journée
Bonjour
11:33 am
J'ai une installation de volet commander par
une commande individuel par volet
et
une commande a distance type Telis 4 RTS ;
Je souhaite...
Bonjour Jean-Noël,
Il faut imaginer que tenir une TELIS 4 RTS revient a tenir 5 TELIS 1 RTS dans la main étant donné que le 5 canal (4 voyants allumés) correspond à un 5...