Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Cela fait un an que j'ai mon alarme Protexiom 600
depuis la semaine dernière elle m'affichait pile faible sur ma centrale transmetteur - remplacement 2 fois des piles et de...
Bonjour Luc,
Si le voyant continu de clignoter il devrait s'agir d'un autre défaut sur l'alarme. Je vous invite à consulter la liste des éléments afin de vérifier si vous...
Je possède 7 volets roulants commandés par des boitiers Centralis Indoor RTS2 placés dans les combles en regard de chacun des volets. pour des questions d'accessibilité je...
Bonjour Jacques,
Je me permets de corriger la réponse de Sylvain car il est nécessaire de respecter une distance d'au moins 20 cm entre deux récepteurs comme indiqué dans la...
J'ai un portail avec une motorisation Elvovia 400. Je souhaiterais le commander avec un clavier a code sans fil ( réf 2400625). Impossible de communiquer entre le clavier et le...
Cela fait un an que j'ai mon alarme Protexiom 600
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Bonjour Luc,
Lors d'un changement de piles suite à un défaut indiqué par l'alarme il ne suffit pas de remplacer les piles il faut également effacer les défauts. Pour cela...
Bonjour,
J'ai fait installer une porte de garage à enroulement avec un boitier freeroll il y a environ 2 ans. Le service SAV de l'entreprise Futurol, par qui je suis passé...
bonjour, depuis peu mon volet ne remonte que de 30 cm tout fonctionne appui/ montée/ stop et descente . j ai essayé de reprogrammer toujours le même effet télécommande...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter sur internet. J'ai remis plusieurs fois la configuration d'usine de la centrale/transmetteur (selon process page 21). Je communique...