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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Les sujets Sécurité

Impossible de se connecter à distance à mon système d'alarme

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter sur internet. J'ai remis plusieurs fois la configuration d'usine de la centrale/transmetteur (selon process page 21). Je communique depuis avec mon ordinateur sans problème. Mais impossible de se connecter à internet (ma centrale date de 06/2011). Quand, je reconnecte à alarmesomfy voici sur quoi, je tombe.
Merci

M.MERLET

frederic M.
frederic M.

frederic M.

Niveau
1
466 / 750
points
Consultations
consultée 173 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
frederic M.
Date
9 décembre 2014
il y a environ 11 ans
question
q
  • Partager cette question
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    http://forum.somfy.fr/questions/608558-impossible-configurer-box-orange-acces-distance-internet-fichier-fourni-somfy

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
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