Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Impossible de se connecter à distance à mon système d'alarme

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter sur internet. J'ai remis plusieurs fois la configuration d'usine de la centrale/transmetteur (selon process page 21). Je communique depuis avec mon ordinateur sans problème. Mais impossible de se connecter à internet (ma centrale date de 06/2011). Quand, je reconnecte à alarmesomfy voici sur quoi, je tombe.
Merci

M.MERLET

frederic M.
frederic M.

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    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Frederic,

    Merci de bien vouloir me fournir une copie d'écran de l'ouverture des ports de votre box adsl.

    Bonne Journée

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