Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Pour remplacer mon système S7000 avec détecteur de passage branché sur les contacts 1à4,
je viens d'installer une tête moteur pour Keasy 5/10 et S5000 S7000 supposée être...
Bonjour Christian,
Ce strap est justement en place pour simuler la présence de cellules quand celles-ci ne sont pas branchées. Il faut donc le retirer.
Bonne Journée
lorsque je suis chez moi , je peux fermer mes volets avec mon portable , mais des que je n'ai plus la wifi cela ne fonctionne plus.?
existe-t-il des moteurs pour volets de 60...
Bonjour Ghislaine,
Somfy ne distribue pas de moteur directement au grand public il faudra donc se rapprocher d'un professionnel soit physiquement soit sur internet afin...
Demande de retour pour Commande 700027875
Bonjour,
Suite à l'installation, je n'ai pas eu besoin d'utiliser les 2 articles ci-dessous et je souhaiterais les renvoyer...
Bonjour Helmut,
Dans ce cas là il faudra passer par un autoscan externe afin que le télécommande cherche l'ensemble des produits IO ayant la même clé de sécurité. Cette...
eolis3d et monter avec recepteur '(so1810624) et telis(so1810630).tous fonctionne sauf eolis qui a bien été enregistre puisque apres avoir prog le moteur a fait un vas et vient...
Bonjour Riket,
L'EOLIS 3D n'apparait pas dans la liste des capteurs compatibles avec ce récepteur. Il me semble donc simplement que celui-ci ne l'est pas. Il faudrait dans ce...
Bonjour Jean,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...
portail fermé, le bras doit être fixe, bloqué. dans ma situation on peut le bouger un peu, comme s'il y avait du jeu au niveau du moteur, par conséquent mon portail n'est pas...
Bonjour Nicolas,
Vous avez déjà reçu deux kit cloches à votre domicile votre problème n'est donc pas là. Avez-vous identifié d'où vient le jeu ?
Bonne Journée
J'ai remplacé la pile de mon digicode, installé avec le portail en novembre 2009. Depuis cette manip, le boitier ne fonctionne plus, malgré le suivi méthodique des notices mises...
Bonjour Olivier,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...
Bonjour,
La porte de garage s'arrête en descente. En consultant les posts, j'ai voulu supprimer supprimer puis appairer la barre palpeuse. Quand je mets le switch 4 sur "on"...
Bonjour François,Il est étonnant que vous n'arriviez pas à supprimer cette barre palpeuse. Je vous invite à consulter le lien ci-dessous :Lien : SOMFY - ma porte de garage ne...