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Comment renvoyer du matériel commandé sur le site
Demande de retour pour Commande 700027875
Bonjour,
Suite à l'installation, je n'ai pas eu besoin d'utiliser les 2 articles ci-dessous et je souhaiterais les renvoyer.
Merci de m'indiquer la procédure.
1/Batterie de secours
réf: 2400720 44,00 €
2/Jeu de butées pour portail
réf: 2400486 39,00 €
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Commande ventilateur pour réguler la température de la veranda
Bonjour, Je vais monter une véranda cette été et toutes ma maison est climatisé je voudrai donc mettre un ventilateur encastré pour refroidir l'été la véranda et l hiver la...- Jeremie R.
Jeremie R.
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Condamné au renvoi des vannes?
Bonjour, Comme le montrent mes discussions précédentes, j‘ai installé 9 vannes io qui, malheureusement, me posent de gros problèmes. J‘avais cru parvenir enfin à une...- Ivan
Ivan
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Merci pour le retour mais n‘est-il pas trop facile de mettre en cause l‘utilisateur plutôt que le matériel? Je ne sais pas si les vannes Somfy en fonction se comptent par... -
Remplacement commande SL8000n par une Smoove Uno Ib?
Bonjour, Je rencontre un problème lors du remplacement d'une commande SL8000n par une commande Smoove Uno Ib. Si je raccorde les 3 fils du bus, la diode est en permanence...- Pascal L.
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Bonjour Pascal, La gamme SL est parue dans les années 90. En 30ans, nos technologies ont effectivement évoluées pour faire place à de nombreuses améliorations notamment sur... -
suppression de la box renvoyée au vendeur (orange)(rétractation) : suppression de ce matériel sur mon compte ?
Bonjour, Je suis nouveau sur ce sav somfy et autant vous dire ma surprise de ce mode de fonctionnement bien opaque et compliqué. Voilà, après avoir contacté pendant 12mn ce...- Philippe R.
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Perte Accessoires dans HomeKit / 2 semaines sans nouvelles du support
Bonjour, Debut février, des volets Somfy sont installés. Tout fonctionne, visibles dans HomeKit, ras. Le 8 mars au matin (le lendemain de la derniere mise a jour, hasard ou...- Jay B.
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Bonjour. Donc, raison de plus pour nous confier les différences techniques qui rendent soudainement incompatibles SIMU avec HomeKit. Plus nombreux nous serons à interpeller...
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Martial V.
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