Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Deconnexion quotidienne tahoma
Bonjour Tous les jours et surtout tous les soirs lors ce que je veux fermer les volets ma Tahoma est déconnectée j’ai pourtant effectuer le fameux reset. J ai changé le Cable... -
Box Tahoma injoignable
A nouveau impossible de se connecter aux serveurs Tahoma ce soir? La box est bien allumée en blanche mais "Une erreur s'est produite au niveau du serveur". Ca fait deux soirs... -
Tahoma verte apres reset
Bonjour, Malgré plusieurs reset , ma box tahoma reste en vert fixe. Le dernier reset date du 01-04-2020 vers 23h00. Le code PIN de ma box est le 1222-0969-8324... -
TAHOMA inaccessible le soir
Tous les soirs, depuis quelques semaines, la Tahoma est inaccessible depuis l'application & la page somfy connect. Aussi, le voyant de la box s'allume vert alors qu'il était... -
Problème de déconnexion serveur
Bonjour, Depuis quelques jours je rencontre des problèmes avec ma box TaHoma. Ma box me permets via Alexa de contrôler l’ouverture ainsi la fermeture des volets ainsi que... -
Box TaHoma voyant vert allumé
Compte tenu des dysfonctionnements survenus hier sur vos serveurs, ma box TaHoma reste verte. J’ai effectué la procédure de ré synchronisation (https://www.somfy... -
connections serveur
Depuis Fin décembre j'ai des problème avec la box, déconnections, commande marche une foi sur deux.Je ne me sert presque plus de cette box tellement elle me pose plus de... -
pb voyant tahoma v2 ?
Initialement, ma tahoma v2 clignotait au rouge. j'ai effectué la procédure de reset et maintenant elle est au vert fixe. J'ai essayé d'accéder sur internet à mon compte client... -
BOX Tahoma v2 bloquée sur la LED orange/jaune
Bonjour, depuis la panne du 30/03/2020 ma BOX TAHOMA V2 reste bloquée sur la LED orange/jaune J'ai tenté : * changer le cable ethernet * reset de la box en la...
