Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème boîtier général ?
J’ai un boîtier général qui commande tous mes volets roulants en même temps (montée descente et stop), je ne sais pas comment il s’appelle ?! Cependant lorsque je rentre chez...Bonjour Sabrina, Rencontrez vous le même dysfonctionnement via les commandes individuelles avec chacun des volets ? Bonne journée, -
volet velux et tahoma
Bonjour, J'ai plusieurs fenêtre de toit velux solaire, est il possible avec la tahoma de piloter mes volets. En pièce joint la photo de la télécommande. MerciBonjour Mickaël, Il s'agit d'une télécommande KUX 100 IO donc bien compatible avec TaHoma en sélection "autre télécommande 1W IO". Bonne journée, -
sur une alarm protxiom gsm,peut on bloquer la carte sim sur sfr ?
je ne reçois plus de sms car habitant à la frontière belge je passe automatiquement sur leur réseau etBonjour Richard, Pouvez-vous essayer d'ajouter 0033 à la place du premier 0 des numéros qui doivent recevoir les SMS en cas de déclenchement. Par exemple 0612345789 de vient... -
Detecteur de mouvement Rlink
Bonjour , J’ai acheté un detecteur de mouvement Sur le boncoin , après recherche , il s’avère qu’il fait partie du pack Rlink , je voudrais savoir si il est possible de le...Bonjour Laurent, Il vous faudra un système d'alarme de la gamme Somfy Protect (Home Alarm, One ou One +). Bonne journée, -
Ouvrir portail et garage avec le même bouton ?
Bonjour Mon installateur vient de terminer l'installation de mon portail. A ma demande il a réglé le gros bouton de ma télécommande pour ouvrir le portail et le garage. Les...Bonjour Sébastien,Vous disposez d'une motorisation en IO (Axovia 220B IO) et d'une motorisation RTS (GDK 3000), vous dites qu'il y a un récepteur RTS branché sur la motorisation... -
Association Legrand With Netatmo impossible ?
Bonjour, Je viens vers vous car je suis dans l'incapacité d'ajouter à mon compte somfy connect les produits Legrand With Netatmo (gamme céliane). La box tahome est bien en...Bonjour Pierre-Yves, Lors de votre première tentative de mémorisation, un lien avez réussi à s'enregistrer entre votre TaHoma et votre domotique Legrand empêchant toute... -
Remplacement batterie GSM HS ?
Bonjour, Depuis quelques jours, lorsque j'active ou désactive l'alarme (par badge ou télécommande), je reçois systématiquement un SMS "Piles faibles Transm_GSM". Si j'enlève...Bonjour Hervé, Je vous confirme les dire de Magaly à savoir que cette alerte n'a rien à voir avec la batterie de secours du module GSM, mais bien les piles de votre...
