Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème connexion reseau alarme SOMFY PROTEXIOM ?
Depuis quelques jours mon alarme ne se connecte plus à mon reseau et n’est plus accessible à distance. Aucun changement coté box internet, connexion, paramètres, branchement...Bonjour Jean-Luc, Cette adresse IP indiqu'il n'y a pas de communication entre votre Transmetteur et votre box ADSL, pourriez-vous faire un test en changeant de câble Ethernet... -
Émetteur unniversel 187503 reconnu en detect de mouvement p600 ?
J’ai branché aujourd’hui trois émetteur unniversel 187503 sur trois boucle avec des détecteurs d’ouverture filaire. Tous fonctionne très bien sauf que les émetteurs sont détecté...Bonjour Cédric, Pourriez-vous me transmettre une photographie de l'étique signalétique à l'intérieur de l'un de vos émetteur universel, ainsi que la version de votre... -
le volet ne reconnais plus la télécommande même en faisant le 2/8/2
Bonjour, j'ai exactement le même problème . Hier j'ai réussi a faire une double coupure avec un interrupteur de prêt pour essayer . Aujourd'hui j'ai voulu faire une double...Bonjour Alain,Je vous informe qu'il est uniquement possible de remettre à zéro un moteur qui a une programmation enregistrée or votre moteurs est en cours de programmation... -
Accès à distance impossible freebsd révolution suite changement mot de passe
Bonjour, Suite au changement du nom de notre freebox révolution, nous avons du reprogrammer la centrale : Activation d'un nouvel IP via la centrale, Création de la nouvelle...Bonjour Clotilde, D'après nos serveurs, l'adresse IP de votre Centrale/Transmetteur est maintenant de 192.168.0.41 et non en 1492.168.0.222, avez-vous apporté des... -
Bonjour Claude, Afin de répondre au mieux à votre demande, pourriez-vous me donner le modèle exacte de votre système d'alarme (Protexiom, Home Alarm, Serenity, ...)...
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moteur volet ?
comment sortir le moteur de son tube? comment retirer les goupilles qui le maintienne ?Bonjour Dan, Une photographie est souvent plus explicite que tous les mots, pourriez-vous nous transmettre des photographies des pièces que vous n'arrivez pas à démonter... -
compatibilité programmateur fil pilote radio et chauffage centrale electrique
j'ai un chauffage centrale électrique par le sol et j'ai acheté un programmateur fil pilote radio avec un récepteur radio bidirectionnel pour remplacer mon ancienne...Bonjour Alain, Le programmateur par Fil Pilote permet de piloter les modes Eco/Confort/Hors gel, il permet aussi de les piloter via une programmation horaire. Toutefois, le... -
Consommation en veille sur batterie GDK 700
Bonjour Je voudrais savoir quelle est la consommation en veille du moteur GDK 700 quand il est branché sur la batterie secours ou sur la batterie du kit solaire. Sur la doc...Bonjour Teddy, La consommation en veille sur batterie de secours est de 0.5W. Bonne journée, -
RAL bras Evolvia 400
Bonjour, Est ce quelqu'un connaît la couleur (RAL) du revêtement / peinture des bras de la motorisation Evolvia 400 ? Merci.Bonjour Tom, Je vous informe qu'il n'y a pas de correspondance de RAL concernant la couleur des bras bronzal de votre motorisation Evolvia, il s'agit d'une couleur spécifique...
