Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Identifiant Somfy Connect non reconnu ?
Lors de l'activation du boitier Connexoon, la création du compte a planté. L'identifiant de connexion somfy Connect créé (adresse mail) n'est pas reconnu. Le site indique que... -
Ré-enregistrement tahoma
Bonjour, J'ai acheté une maison avec une box tahoma. Code PIN : 0204-2574-6601 L'ancien propriétaire m'a indiqué avoir confirmé la réinitialisation de la box. Mais, quand... -
Comment mettre à jour connexoon et éviter les déconnexions ?
Bonjour , malgré le conseil de débrancher puis rebrancher en appuyant sur reset, ma connexoon n a pas toutes les fonctionnalités accessibles car la mise a jour ne se fait pas... -
Impossible de passer en mode surveillance activée
Bonjour, L'installation de ma caméra Protect home alarme s'est bien déroulée. Je n'ai QUE la caméra. (Message de félicitation!) . Mais, celle- ci reste toujours en mode... -
Accés Box Tahoma?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma. L'activation s'est bien passés (il me semble). J'ai accès à mon compte Somfy-connect et lorsque que je vais sur "Accéder à ma box"... -
commande somfy par ifttt via google assistant avec box tahoma
bonjour.je désire exécuter le scénario allumer et éteindre en deux applets séparés des prises somfy reconnues par la box tahoma et testée,via ifttt et commander à la voie avec... -
problème moteur oximo TRS 10/17 io
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prote de garage qui ne se ferme plus
Bonjour J'ai 2 porte de garage somfy avec une télécommande pour chacune une des 2 porte ne ferme plus si je la ferme a la main j'arrive a l'ouvrir mais je ne peut plus la... -
Echange récepteurs thermostat
Bonjour. J'ai acheté le 05 Août 2018 quatre récepteurs contact sec pour thermostat Somfy. Je me suis trompé dans mon choix de récepteur car il me fallait des récepteurs à... -
Démontage serrure de boitier à clé encastré extérieur
Voilà j'ai un volet déroulant avec bouton poussoir à l'intérieur et boitier à clé encastré Orion à l'extérieur relié avec un télérupteur. Le bouton poussoir fonctionne...
