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Question en attente de réponse

Appairage Thermostat

Bonjour,
Lorsque j'essaye de me connecter via l'application il y a ce message "Aucun thermostat n'est associé à ce compte"
Si je retourne dans activez vote thermostat il y a ce message "Ce code PIN est correct mais votre thermostat est déjà activé. Contacter Somfy"
Pour info le GATEWAY clignote tjs rouge/vert je n'ai jamais vu la led bleu
Sur mon compte Somfy, le PIN est associé a une box !
Merci de m'éclairer

Ephrem G.
Ephrem G.

Ephrem G.

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