Question en attente de réponse
Bonjour,
Lorsque j'essaye de me connecter via l'application il y a ce message "Aucun thermostat n'est associé à ce compte"
Si je retourne dans activez vote thermostat il y a ce message "Ce code PIN est correct mais votre thermostat est déjà activé. Contacter Somfy"
Pour info le GATEWAY clignote tjs rouge/vert je n'ai jamais vu la led bleu
Sur mon compte Somfy, le PIN est associé a une box !
Merci de m'éclairer
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Ephrem,
Pourriez-vous me communiquer le code PIN de votre Thermostat ?
Bonne journée,
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