Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Liste des elements badges n'apparaissent pas
Bonjour, Les badges fonctionnent tres bien pour mettre ON par contre ils ne fonctionnent pas pour OFF. On me conseillait de les enlever de la liste des elements et de les... -
Comment mettre à jour sa box ?
Bonjour , j’ai connecté ma box connexoon cependant je ne peux pas faire de réglage en attendant la mise à jour. Comment faire ? Merci. Pin 081279686645. Merci -
problème avec OC100
Bonjour, Ma caméra extérieure OC100 est paramétrée pour m'envoyer une notification sur mon smartphone dès qu'une présence est détectée. Jusqu'à présent, l'envoi de... -
la connexion ne se fait plus à l'interface sur PC
Je souhaiterais désactiver un détecteur de mouvement mais je ne peux plus me connecter à l'interface internet de l'alarme, pourtant je n'ai pas changé de box. J'ai bien accès à... -
Paramétrage Horloge Chronis io
Je viens de faire installer 7 volets roulants avec moteur Somfy et interrupteur Smoove Origin io ! Apres quelques jour, j'ai acheté une Horloge Chronis io et je n'arrive pas a... -
j'ai deux camera une IC100 et une OC100 que je n'arrive pas à coupler sur visidom comment faire?
j'ai acheté deux camera une IC100 et une OC100, je n'arrive pas à les voir en même temps, je suis obligé de changer de port WIFI pour voir une ou l'autre, de plus que quand je... -
Migration Tahoma - comment faire si la nouvelle est déjà activée ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition depuis plusieurs mois d'une nouvelle Tahoma (1202-1878-6611). A l'époque, il n'était pas possible de procéder à une migration automatique... -
Somfy box capricieuse.
Bonjour. Je possède une somfy box (carré noir affreux). Et je commence à en avoir marre des envois d'ordres non reçu par mes prises rts. Je m'explique. Lorsque je lance des... -
Problème de perte de connexion avec des caméras OC100
J'ai deux caméras OC100 sur deux maisons différents et deux cameras IC100. les quatre caméras sont en wifi. Tous les deux à trois jours, les caméras OC100 perdent la connexion... -
Echange Clé Atlantic Confort et IO Easy Sun
Bonjour, J'ai une installation de 7 Volets avec commande individuelle et une centrale Easy Sun io Pure. Depuis une semaine, je viens de changer la centrale de chauffage...
