Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Le moteur de volet roulant fait un bruit
Bonjour mon moteur rts fait un drôle de bruit a l'arrêt j'ai déjà refait les fin de course mais je comprend pas pour quoi de temps en temps il fait un bruit de train d'un... -
souci moteur solus 2pa 10/12 ?
Bonjour j'ai mon moteur solus 2pa 10/12 en 2.5m qui n'entraine plus le volet roulant ... je l'ai demonté quand je fais descendre le volet https://photos.google... -
Cache 2400939 ?
Bonjour puis je obtenir ce cache. ? -
réseau indisponible sur centrale
Bonjour, soudainement mon alarme protexium ne fonctionne plus (pas de réception on/off des télécommandes, ni d'appel sur mon portable lors du débranchement de la centrale)... -
Protectiom 600 Pas d'accès adresse IP de la centrale ?
Pas d'accès possible depuis PC via adresse IP de la centrale 195.168.10.208 La centrale activée fonctionne normalement avec message via sms. Message d'erreur pas de connexion... -
Bouton appel platine de rue HS
Bouton HS que faire? A priori problème récurent. Platine à changer et ou SAV Somfy? -
Raccordements pour accessoires sur axovia multipro ?
Bonjour, Un portail motorisé va être posé dans quelques jours. Nous avons opté pour un axovia multipro. Je vois, sur les notices du moteur, deux raccordements que je ne... -
Qui peut m'aider à configurer ma caméra Visidom IC100 en Wifi ?
Connectée par câble à ma FreeBox, elle n'est ni reconnue par ma centrale ni par ma Tahoma, mais je peux voir les images sur l'application smartphone de la centrale. Hier j'ai... -
Inversée sens haut bas
Bonjour malgré tout les tutos trouver sur votre site pour inversé le sens haut bas cela reste tel quel j ai dissocier la télécommande a plusieurs reprise sans succes j ai tenter... -
Detecteur de mouvement HS ?
J'ai une question sur un détecteur de mouvement (DM) assez ancien qui est relié à mon alarme de domicile Protextiom. Lorsque j'appuie sur le bouton du DM, la lumière rouge...
