Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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transformateur visiophone V500 ?
bonjour , je n'avais pas prévu de prise pour le branchement du visiophone mais j'ai une boite d'encastrement avec une arrivée électrique a l'intérieur caché derrière la platine... -
camera visidom IC 100 déclenche des alertes intrusion intempestives?
bonjour j'ai acheté et installé un pack Tahoma composé d'un sirène intérieur, un détecteur de mouvement, un détecteur d'ouverture de porte et une camera VISIDOM IC100. J'ai tout... -
Porte de garage qui s'ouvre toute seule avec la télécommande?
Bonjour, quand ma porte de garage est ouverte et que je la ferme avec la télécommande elle se ferme et aussitôt après elle s'ouvre sans que jappui sur le bouton. -
perte de connection sur Camera OC100
Bonjour, j'ai un soucis avec une caméra SOMFY OC100 achetée l'été dernier (juillet 2017). Elle perd la connection avec le réseau régulièrement (fonctionnement wifi). Elle peut... -
Déréglage télécommandes Centralis RTS
Bonjour, j'ai des volets avec des télécommandes Centralis RTS, et en plus une télécommande CHRONIS RTS qui gère l'heure de montée et de descente de tous les volets. Avant de... -
Badge main libre
Est-il possible de trouver un descriptif complet et cohérent du fonctionnement de ce badge ? Faut-il mettre l'alarme en service si tous les badges quittent le domicile ? Si je... -
Bouton commande filaire bi tension en panne
Bonjour. J'ai une installation remontant à 10 ans d'une vingtaine de volets roulants commandés par boutons individuels et par commande centrale filaire en 12V. Un des boutons... -
Alarme intérieure somfy protect problème de sons ?
Bonjour. J ai commandé une alarme somfy protect, tout fonctionne très bien sauf l alarme intérieure qui au lieu de faire apparemment des sons "ding" fait des bruits comme d... -
Installation alarme home protect?
Bonjour, j'ai profité d'une récente promotion pour acheté un kit alarme somfy home protect avec deux détecteurs de mouvements, une sirène extérieure et deux badges...
