Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Protectiom 600 Pas d'accès adresse IP de la centrale ?
Pas d'accès possible depuis PC via adresse IP de la centrale 195.168.10.208 La centrale activée fonctionne normalement avec message via sms. Message d'erreur pas de connexion... -
Store et mise a jour
Bonjour, Depuis la dernière mise a jour de la box thaoma mon store n’est plus visible. Il apparaît que dans mes favoris ou je l’avais enregistré mais plus dans le menu ou il y... -
Pb compte accès à distance alarme
Bonjour je n'arrive pas a créer de compte alarme.somfy certainement que le précédent propriétaire avait déjà un compte ouvert. l'adresse IP de la centrale est le 192.168.1.22... -
Compatibilité Volet Roulant
Bonjour, Sur les descriptions des moteurs de volet roulant j'ai remarqué que certaines installations ne sont pas compatible. Comment faire la différence entre : - le Bloc... -
Accès à distance protexiom ?
Bonjour, Je n’arrive plus à accéder à distance à mon alarme Protexiom par le biais de l’application sur mon smartphone. Je n’ai changé aucun paramètre dans l’interface Somfy et... -
Problème accès sous domaine ?
Bonjour Comme beaucoup de personne, je bloque à l’accès du sous domaine Centrale n• 619844 Merci de votre aide -
Sirene interieur HS Home alarm
J'aimerai être en contact avec le SAV car ma sirène intérieur ne fonctionne plus après changement des piles, c'est apriori un problème connus... merci d'avance -
Détecteur d'enlèvement défectueux?
Bonjour, Avant hier et aujourd'hui, l'alarme s'est déclenchée à plusieurs reprises et j'ai à chaque fois été alerté par l'application qui a identifié que le détecteur de... -
lecture video impossible sur tahoma
Bonjour, J'ai posé une camera OC 100, à l'aide de l'application Visidom tout ce passe bien. Je l'ai ensuite ajouté sur tahoma mais là, le carré où doit être visionné la vidéo...
