Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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alarme protexiom 600 non reconnue
Bonjour jusqu'à present tout fonctinnait. il y a quelques jours je me suis apercu qu'il m'est impossible d'acceder à distance à mon alarme. en effet l'adresse ip de la box et... -
Transmetteur absent et interface web non joignable
Bonjour à tous, M’apprêtant à partir en congés, j'ai donc voulu vérifier que tout était correct au niveau de ma protexiom 600. J'ai donc essayé via mon interface xxxx... -
problème création de compte AlarmeSomfy
Bonjour, Je n'arrive pas à créer de compte sur le site alarmesomfy.net. J'ai pourtant parcouru pas mal de réponse sur le forum concernant ce problème L'alarme a été... -
probleme de connexion à l'interface somfy ?
bonjour, je n'arrive pas à me connecter à l'interface sur l'ordinateur pour paramétrer mon compte. je tape mon IP donné par mon écran LCD, et le message d'erreur est: Ce site... -
Probleme cellule gdk700
Le voyant B de mon moteur clignote 3 fois lors du branchement de la prise. Sur la notice, il est évoqué un problème de cellule, mais je ne comprends pas d'où vient ce problème... -
telecommnde GDK 3000
Bonjour, une de mes deux télécommandes s'est déprogrammée. C'est la 2ème fois. Je l'ai donc reprogrammée et c'est la première qui s'est déprogrammée. J'ai effacé la mémorisation... -
Impossible de réaliser la premiere installation du Link ?
J'ai acheté une Home Alarm. J'ai bien suivi le procédé d'installation. Je suis équipé d'une box simple free.Le Link est bien detecté, mais à la fin du processus d'installation... -
Détecteur de mouvement déclenche intempestivement ?
Bonjour, j'ai acheté un système d'alarme SOMFY PROTEXIOM il y a moins d'un an. Et depuis vendredi dernier, le détecteur de mouvement placé dans ma cuisine ne cesse se... -
abonnement tahoma ?
bonjour, je viens de recevoir un mail comme quoi à compter du 1/10/17 somfy arrête ma formule d'abonnement tahoma. Je ne comprends pas ce qui est proposé en échange : "domotique...
