Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Bonjour, j'ai acheté un camera oc 100 qui est sensée m'alerter par mail d'une intrusion et rien n'y fait. L'enregistrement fonctionne mais je ne reçois aucune alerte par mail...
Bonjour à tous,Je vous informe que la mise à jour de l'application smartphone est disponible. Il s'agit d'une mise à jour corrective qui a pour but d'améliorer le...
je n'arrive pas moi non plus à recevoir des e-mail ou des notifications de mon oc100. Rien sous IOS, en revanche sous androïde le premier jour, depuis stop, silence radio ! Pour...
Bonjour à tous,Je vous informe que la mise à jour de l'application smartphone est disponible. Il s'agit d'une mise à jour corrective qui a pour but d'améliorer le...
bonjour, les notifications et envoi mail fonctionnent en utilisant l'aplli boite gmail sur ios 7 et ios 10:mais l'envoi de notification et de mail ne fonctionne pas avec la...
Bonjour Jean-Yves,Je vous informe que la mise à jour de l'application smartphone est disponible. Il s'agit d'une mise à jour corrective qui a pour but d'améliorer le...
Nous sommes plusieurs à être dans l'attente de la remise en fonction des notifications avec la caméra ic100 merci de nous donner un peu plus de renseignement et surtout de faire...
Bonjour Patrice,Je vous informe que la mise à jour de l'application smartphone est disponible. Il s'agit d'une mise à jour corrective qui a pour but d'améliorer le...
Bonjour,
Pour les YELLOWS
Apres lecture sur les problèmes de notification aléatoire ou inexistante (que j'ai) ou nous sommes tous en attente d'une mise à jour SOMFY à quand la...
Bonjour à tous,Je vous informe que la mise à jour de l'application smartphone est disponible. Il s'agit d'une mise à jour corrective qui a pour but d'améliorer le...
Sur l'iphone 6, cela n'a jamais fonctionné.
Sur mon Android, 1er jour tout marchait a part les email, et maintenant plus aucune notifications.
Les videos s enregistre bien...
Bonjour à tous,Je vous informe que la mise à jour de l'application smartphone est disponible. Il s'agit d'une mise à jour corrective qui a pour but d'améliorer le...
Bonjour,
Somfy a t'il résolu le bug d'envoi de notifications pour iOS 10?
PS: info des pro yellow somfy serait particulièrement appréciée
Merci
Cordialement
Michel
Bonjour Michel,Je vous informe que la mise à jour de l'application smartphone est disponible. Il s'agit d'une mise à jour corrective qui a pour but d'améliorer le...
mon icm100 fonctionne bien sur android et de façon erratique sur mon Tahoma sous IE11 + Windows 10, j'ai bien des notification sur analyse d'image sur nos smartphones.
Mais je...
Bonjour à tous,Je vous informe que la mise à jour de l'application smartphone est disponible. Il s'agit d'une mise à jour corrective qui a pour but d'améliorer le...
depuis environ 1 mois mes 2 cameras visidom OC 100 ne m'envoies plus de notifications lors de la détection de mouvement(les notifications sont bien activées dans les réglages...
Bonjour à tous,Je vous informe que la mise à jour de l'application smartphone est disponible. Il s'agit d'une mise à jour corrective qui a pour but d'améliorer le...
Bonjour,
Je tente de configurer les notifications e-mail pour la caméra IP IC100 mais aucun email n'est envoyé. J'utilise un compte gmail, j'ai testé plusieurs...
Bonjour à tous,Je vous informe que la mise à jour de l'application smartphone est disponible. Il s'agit d'une mise à jour corrective qui a pour but d'améliorer le...