Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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prise on/off
Bonjour, J'ai acheté un lot de 3 prises on/off sur ses 3 prises une est impossible à programmer sur n'importe qu'elle signal de la télécommande, que dois je faire? -
Douille on/off non identifié par l'alarme
Bonjour, Quand l'ouvre la mémoire de l'alarme et que j'appuie sur la douille pour qu'elle soit détecté rien ne se passe? Pourtant la douille marche bien avec une télécommande... -
creation de compte alarmesomfy.net impossible?
Bonjour, J'ai créé un compte sur le site alarmeomfy sans probléme.Il ne fonctionne pas car à sa création je n'avais pas mis la bonne adresse IP du transmetteur. Il me met... -
Comment utiliser la garantie pour remplacer un DM?
Bonjour, Je souhaite faire fonctionner la garantie pour remplacer un Détecteur de mouvement défaillant au niveau de la liaison de communication. J'ai acheté mon kit intégral... -
dysfonctionnement HORLOGE VOLETS ?
3 Volets roulants posés en 2006 par LA BOUTIQUE DU STORE à 42 MONTBRISON. avec commandes manuelles + horloge centrale RTS octobre2014 Volet central se fermant de façon... -
probléme de fermeture exavia 500
Bonsoir j'ai installé les exavia 500 au mois d'aout et depuis ce temps pas un problème . Mais depuis une semaine c'est la panique à bord . Les portes ne se ferment plus sans... -
AX24 code E2 ?
Bonjour. Depuis 1 semaine, mon portail ne se ferme plus (ou alors de façon aléatoire après une période de plusieurs heures). Après avoir changé les piles des télécommandes etc...
