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L’équipe des Yellows  

Gladys B.

A propos

Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)

Membre depuis le 30/09/2013

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  • Connexion Somfy Box via appli iPhone et iPad

    Depuis la mise a jour je peux me connecter normalement a ma Somfy box via mon Pc et mon smartphone sur Android mais impossible de me connecter via les applis pour iPhone et iPad...
    Sandrine C.
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    Bonjour Jean-Pierre et David, Vous nous parlez d'applications alarme, vous êtes donc hors sujet sur ce post qui traite de l'application Tahoma (box domotique), je vous prie...
  • Nouvelle application ?

    Bonjour, Est-il normal avec la nouvelle application 5.0 qu' il est possible que n’importe qui,s’emparant de mon TL portable,ait la possibilité d’accéder à la carte...
    Jean-Luc
    Jean-Luc

    Jean-Luc

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    Bonjour à tous, @ David, rapprochez vous de ce post, où devrait se trouver la réponse pour la résolution de votre problème. http://forum.somfy...
  • probleme reconnaisance telecommande avec tahoma

    bonjour, malgre l'appui sur le touche prog puis de ok dans installation syst IO de la telecommande smove origin IO notre somfy box ne detecte pas le volet. nous venons de faire...
    guillaume L.
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    Bonjour Guillaume, Votre dossier a été pris en charge hier par téléphone, je clôture donc ce post. Bonne journée.
  • probleme detection radar

    un de mes radars de mon alarm somfy protexiom est reconnu par l alarme, fait sonner l'alarme en cas d ouverture mais ne detecte rien en passant devant malgre différent...
    guillaume L.
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    Bonjour Guillaume, Votre dossier a été pris en charge hier par téléphone, je clôture donc ce post. Bonne journée.
  • Capteur tepérature non représenté dans la fonction SMART ?

    Bonjour, J'ai un boitier TAHOMA qui fonctionne parfaitement et la nouvelle interface SMART me permet de réaliser des combinaisons de capteurs pour actionner des scénarios...
    Georges B.
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    Bonjour, Ce point a déjà été remonté et résolu, je vous laisse donc vous rapprocher de ce post: http://forum.somfy...
  • moteur somfy frevia 300fr neuf ne fonctionne pas?

    Comme ça ne fonctionnait pas. vu le forum. Vérification moteur faite et fonctionne. J'ai tout débranché et ça ne fonctionnait toujours pas. Alors j'ai fait RAS mais tous les...
    didier B.
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    Bonjour Didier, Il va falloir faire le SAV de ce boîtier pour cela je vous contacte en privé. Bonne journée.
  • Modification des coordonnées bancaires

    Bonjour, je n'arrive pas à accéder à mes informations bancaires afin de les modifier. On me demande le code PIN de ma box puis je n'arrive pas à aller plus loin. Dans l'attente...
    Alexandre M.
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    Bonjour Alexandre, Effectivement, le service informatique a vu que le problème persistait, il est en cours de résolution. Il faudra donc patienter, nous reprendrons contact...
  • Pourquoi pas de fonction SMART sous Somfy Box?

    Je m'aperçois aujourd'hui que la fonction SMART n'est pas active sur les Somfy box. J'ai acheté ma box il y a peu pour utiliser mes équipements IO et ne voyant plus de...
    Michel S.
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    Bonjour à tous, La fonction Smart sous Somfy Box ou Tahoma nécessite d'avoir des capteurs. @ Michel: j'avoue être surprise de votre demande: Il pourrait cependant être...
  • Activation moteur ?

    J'ai acheté un moteur de volet Oximo IO Somfy 10/17 pour remplacer l'ancien. Lorsque je branche le nouveau moteur sur le secteur rien ne se passe. J'ai vérifié mes...
    Clément
    Clément

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    Re-Bonjour, Donc il ne reste plus qu'à prendre contact avec Quotidom pour un retour SAV, au cas où vérifier tout de même votre télécommande. Bonne journée.
  • Activation moteur ?

    J'ai acheté un moteur de volet Oximo IO Somfy 10/17 pour remplacer l'ancien. Lorsque je branche le nouveau moteur sur le secteur rien ne se passe. J'ai vérifié mes...
    Clément
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    Bonjour Clément, Aviez-vous bien un moteur IO avant et pas un moteur RTS? Quel est le nom de votre télécommande? En effet, si vous avez une télécommande RTS et un moteur...
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