Gladys B.
A propos
Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)
Membre depuis le 30/09/2013
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Pb pile faible sirène extérieur, Protexiom 600
Bonjour, Malgré un remplacement des piles de la sirène extérieur, que j'avais déjà remplacé il y a moins d'un an, j'ai de nouveau le voyant orange clignotant sur le clavier...Bonjour Daniel, Comme proposé à Metin, nous pouvons procéder au retour SAV de votre sirène, pour cela je vous contacte en privé. Bonne journée. -
Panne alarme ?
Bonjour. En rentrant chez moi après quelques jours d'absence, j'ai trouvé mon alarme Somfy Protexiom 5000 GSM en panne : codes effacés, impossible à mettre en marche avec la...Bonjour Yves, Je vous ai créé un dossier de retour SAV, vous le recevrez prochainement par courrier. Il faudra nous retourner la centrale téléphonique sans piles et sans... -
changement somfy box problème code pin
a l'attention de somfy,pourriez vous mettre a jour mon code pin sur mon compte tahoma suite a mon changement de solfie box, je vous transmet mon nouveau code pin par email...Bonjour Nicolas, J'ai fait une vérification sur votre compte et je vois bien qu'il y a plusieurs équipements déjà enregistrés, le transfère des données et des produits a... -
modifier un type d'équipement
Je viens de mettre en service ma Box. Lors de la découverte des équipements, j'ai obtenu 2 stores verticaux et 3 stores terrasse alors que j'ai 5 stores verticaux. En fait j'ai...Bonjour, Effectivement, c'est ce que nous pouvons en conclure. Bonne journée. -
Comment récupérer le nom de sous domaine et l'adresse internet pour se connecter à l'appli Somefy sur Android?
Comment récupérer le nom de sous domaine et l'adresse internet pour se connecter à l'appli Somefy sur Android?Bonjour, Afin de pouvoir savoir si un compte à été créé, il nous faut le numéro à 6 chiffres de votre transmetteur commençant par un 5. Vous le trouverez dans la liste des... -
modifier un type d'équipement
Je viens de mettre en service ma Box. Lors de la découverte des équipements, j'ai obtenu 2 stores verticaux et 3 stores terrasse alors que j'ai 5 stores verticaux. En fait j'ai...Bonjour, Comme vous l'indique Sylvain, merci de ne pas ouvrir plusieurs posts identiques et de rester sur votre post d'origine afin d'avoir une meilleure visibilité donc un... -
Problème de synchronisation boitier tahoma?
Bonjour Voilà plus d'une semaine que l'on m'indique que la solution domotique est inactive. J'ai rebranché électriquement et le souci reste le même : premier voyant vert/ le...Bonjour Gaetan, Avez-vous une télécommande à retour d'informations, donc une autre télécommande que vos Smooves? En effet, vos moteurs possèdent une clé de sécurité qui est... -
cellule inoperante?
Bonjour à tous Sur des portes de garages qui sont en fait des rideaux enroulables qui fonctionnent parfaitement j'ai branché des cellules sur les boitiers Axroll mais cela ne...Bonjour Jean-Luc, Le fait est qu'elles ne fonctionnent pas avec l'Axroll. Essayez de modifier uniquement le contact, branchez le NC à la place du NO. Ensuite...
