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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gladys B.

A propos

Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)

Membre depuis le 30/09/2013

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  • Enregistrer une keygo rts supplémentaire

    Bonjour, Je possède un volet roulant qui m'a était livré avec 2 keyGo RTS pour télécommandes. J'ai acheter une 3ieme KeyGO RTS mais impossible de trouver un tutoriel pour...
    laurent V.
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    Bonjour Laurent, Il suffit donc de faire un mix des 2 procédures:Bonne journée.
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    Bonjour, Je possède un volet roulant qui m'a était livré avec 2 keyGo RTS pour télécommandes. J'ai acheter une 3ieme KeyGO RTS mais impossible de trouver un tutoriel pour...
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    Bonjour Laurent, La double coupure suivie de l'enregistrement de votre Keygo vous a supprimé les autres commandes enregistrées ce qui es tout à fait normal, il n'aurait pas...
  • quels moteurs pour volet roulant?

    Pour quelles raisons somfy propose aux particuliers les kits de motorisation RMS et Roller Drive et que les professionnels installent des kits oximo RTS? J’essais d’obtenir un...
    vincent G.
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    Bonjour Vincent, Votre coffre est un mix entre tunnel et bloc baie, j'ai donc redemandé confirmation au service développement qui me confirme que le Roller-Drive est celui...
  • quels moteurs pour volet roulant?

    Pour quelles raisons somfy propose aux particuliers les kits de motorisation RMS et Roller Drive et que les professionnels installent des kits oximo RTS? J’essais d’obtenir un...
    vincent G.
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    Bonjour Vincent, Merci pour ces nouvelles photos, je peut donc désormais vous confirmer que le roller-drive est tout à fait adapté à votre coffre.Il faudra retirer la joue côté...
  • Quel motorisation pour poteaux alu de 10mmX150mm avec écoinçon réduit?

    Bonjour, Quel motorisation dois-je prendre pour une pose sur poteaux alu 150mmX150mm, dimension des vantaux L:1930mm H:1410mm(X2) poids total <100kg.La cote A 75mm, angle...
    Guy P.
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    Bonjour Guy, La seule motorisation qui pourrait s'adapter est comme dit plus haut l'Axovia Multipro avec kit pour faible écoinçon.Cette motorisation étant fournie par un...
  • Bip rapide activation Protexiom (pile correctes)?

    Bonjour, Depuis quelques jours lorsque j'active mon alarme, des pib rapides retentissent. Au début c'était deux trois lent suivis de bip rapides puis la led sur la...
    Arnaud H.
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    Bonjour Arnaud, Il faut que vous vous connectiez à votre clavier (menu 5) ou à l'interface PC (menu "liste des éléments") afin de savoir quel est le défaut. Cela nous...
  • Documentation Buzzer Dexxo Pro RTS ?

    Bonjour, Je ne trouve nulle part la documentation sur ce produit. Quelqu'un pourrait-il me dire où je peux la trouver ou la mettre en ligne sur ce forum ? Dans la doc...
    Jean J.
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    Bonjour Jean, Tout d'abord le buzzer ne sera pas compatible avec des Dexxo fabriqués avant mai 2010, ni avec les Dexxo io.Il va donc falloir dans un premier temps vérifier la...
  • Alerte email ne fonctionne plus

    Bonjour, Depuis quelques semaines, je ne reçois plus les emails d'alerte de mes capteurs d'ouverture. Y-a-t-il un pb avec le serveur Somfy?
    bertrand F.
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    Bonjour Bertrand, Nous n'avons pas rencontré de dysfonctionnements sur le serveur et à la vue de votre compte de multiples emails ont été émis. Veuillez donc vérifier que...
  • Type moteur et procédure réglages fin de course ?

    Bonjour, sur un moteur somfy, en lieu et place des réglages de fin de course habituels ( vis six pans ou bouton poussoir) je trouve ces pièces qui ressemblent à des...
    Nicolas
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    Bonjour Nicolas, Il semble que votre moteur ne soit pas un moteur Somfy mais un moteur filaire d'une autre marque où un récepteur et un émetteur Somfy ont été ajouté...
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