Gladys B.
A propos
Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)
Membre depuis le 30/09/2013
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ajout et suppression volet sur une Telis Composio IO
Bonjour, Mon installateur a du réinitialiser un moteur. Il a été nommé et il fonctionne très bien avec le tahoma, aussi avec la commande Smoove IO et aussi avec la commande...Bonjour Elie, Vous trouverez tout dans les deux notices ci-joint:1) Supprimer un ancien nom dans ma télécommande Télis Composio.Étape 9 de la notice installation.2) Retrouver le... -
accés à distance depuis fin février
Bonjour, Mon système Protexial IO installé en janvier 2017 a parfaitement fonctionné jusqu'à fin février 2017 environ. Depuis ce moment l'accès au système d'alarmeà distance ne...Bonjour Guy, Ce numéro est un numéro de client et non un numéro de dossier, je ne peux rien vous dire avec ce numéro. Bonne journée. -
impossible de se connecter somfy connect, mot de passe incompatible ?
Bonjour, j'ai acheté une tahoma et activer. lorsque j'ai reçu le mail de confirmation de l'activation, le site somfy connect m'a répondu que le user et le mot de passe était...Bonjour André, Je viens de vous renvoyer une nouvelle demande de mot de passe, vous aviez deux comptes sur somfy.fr avec la même adresse email, il y a donc de fortes chances... -
Position MY géré par Tahoma
Sur ma box, Tahoma gère (fonction Smart) bien la position My (en fermeture) des volets roulants si ceux-ci sont ouverts. par contre si mon volet roulant est fermé et je demande...Bonjour Michel, Les premiers retours semblent nous indiqué que le problème vient des Centralis, des tests sont toujours en cours. Bonne journée. -
Tahoma et somfy Protect maj
Bonjour, Je viens d'acquérir une box tahoma. J'y ai relié mes volets mais je n'arrive pas à y connecter mon alarme Somfy Protect. Sur l'application de celle ci ils me disent...Bonjour Jean-Pierre, TaHoma découvre le link de votre Home Alarm, qui est relié principalement à la sirène intérieure d'où le nom par défaut "sirène intérieure". Sachant que... -
alarme one
je viens d'acheter une caméra "one" et je constate que les fonctions "alarme immédiate" et "alarme manuelle" ne sont pas actives (elle ne restent pas après avoir été...Bonjour Gérard, Ces fonctions ne sont pas encore disponible, elles le seront lors d'une prochaine mise à jour. Actuellement, elle est en phase de tests, dès que tout aura... -
Plus accés à distance suite à changement de Livebox
Bonjour, je ne peux plus accéder à mon alarme à distance. Je pense que c'est depuis le changement de box suite sav. J'ai testé plein de trucs trouvés sur le forum, en vain, je...Bonjour J-Marc, Je vous confirme que le problème principal semble lié à cette adresse serveur qui a été modifié, veuillez remettre celle d'origine à savoir: alarmesomfy.net... -
keygi io et sommer duo vision 500
j'ai un moteur de portail elixo 500 IO et je souhaite programer les télécommandes Keygo IO avec une moteur de porte sectionnelle Sommer Duo Vision 500. la fréquence est la même...Bonjour Emile, Nous n'avons pas de compatibilité avec Sommer, je pense donc qu'il utilise une fréquence identique mais pas nos codes tournants. Il faudrait se faire... -
Probleme 2 diodes allumées sur émetteur barre palpeuse
ROLLIXO io, Anomalies sur émetteur barre palpeuse, les 2 leds de l'émetteur sont allumées rouge et impossibilité de reconnecter l'émetteur au boitier mural, le volet monte...Bonjour Nadette, Tout dépend du type de barre palpeuse vous avez.Vous trouverez ci-dessous la notice pour vous aider:Rollixo IOAttention toutefois, nous parlons d'un accessoire... -
Box tahoma?
Impossible de donner une adresse email dans notification. Il ne propose que ipad. Merci cordialement.Bonjour Jean, Lorsque vous allez sur somfy.fr > Mon compte > Ma Box domotique, quelles options sont actives et lesquelles sont activables? Bonne journée.
