Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

André B.

Membre depuis le 22/10/2013

  • 1 question posée
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  • telecommande telis 1rts

    Bonjour. J'ai 4 volets alimentés par une télécommande générale et sur chaque volet une télécommande dédiée à chaque volet. Quand j'utilise la télécommande générale telis4 tous...
    André B.
    André B.

    André B.

    Niveau
    2
    800 / 2000
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour André,Il semblerait que le problème vient du volet roulant. Nous vous conseillons d'effectuer une remise à zéro complète du volet et une reprogrammation de ce dernier...
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