Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Un installateur Velux me propose de m'offrir gracieusement la télécommande tactile KLR 200 pour piloter mon vélux Integra et mes volets roulants filaires Somfy...
Bonjour,
Ton projet n'est pas réalisable. La KLR 200 fonctionne en IO. Il n'existe pas de récepteur IO pour volet roulant donc pas possble de piloter un moteur filaire avec une...
Bonjour,
En radio cela n'existe pas. il faudra un clavier filaire. La fréquence utilisée par le Passeo 630 n'est plus utilisée.
http://boutique.somfy...
j ai installe 4 moteurs somfy ixomo rts dans la journee sur des volets roulants existants pas de pb . le dernier ne bouge pas lorsque je le mets sous tension . que puis je faire...
bonjour,
A la mise sous tension il ne bouge pas si le moteur est vierge. Pour le réveiller, faire un appui sur montée et descente en même temps puis régler les fins de course.
J'ai installé un pack protexion 3510 il y a 2 ans livré avec 2 badges. Je viens de racheter un lot de 2 badges ref 2400990. Impossible de rajouter l'un ou l'autre des badges à...
Bonjour,
Pour confirmer la procédure que tu fais :
1 - off maintenu sur ta télécommande jusqu'à l'extinction du voyant de celle-ci.
2 - Une impulsion sur le off du clavier =>...
installation sans internet protexion 600 sans reponse exact et blocage reponse par somfy sur mon compte email .aucun contact avec yellow mes 10 detecteurs mes sirenes ma...
j'avais accès à mon alarme via internet et une adresse https:nomlieu.alarmesomfy.net.
Ceci ne fonctionne plus depuis mon PC ou depuis mon smartphone.
Avez vous une solution ?
Bonjour,
non pas compatible puisque l'Exavia supporte 10W maxi (page 8) alors que comme le dit Sylvain le feu orange master pro est en 15W :
https://www.somfy.fr/file...
bonjour, je souhaiterais savoir si mon alarme protexion 600 branché pour la transmission sur une ligne fixe orange serais compatible avec une box MEDIA ALESS TC 7200 WIRELESS...
bonjour,
Il me semble que oui si ton téléphone est branché sur la box en RJ11. Après il faudra juste faire le branchement de la notice pour un dégroupage totale. Après je ne...
Franchement sans modèle du produit ni plan je ne vais pas pouvoir t'aider. Aucune info ou signalétique ou même symbole sur les bornes de ton élec. Désolé on ne va pas pouvoir...
Le boîtier Somfy Ref 240062 est un interrupteur filaire qui contrôle l'ouverture de la porte et sa lumière .La connexion classique sur les bornes 1-2-3-4 fonctionnait sur le...