Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, est ce que l'ensemble de la gamme d'alarme est compatible et pilotable via la box tahoma, sinon quelles sont celles non compatible?
D'avance merci
Bonjour,
Sur le principe, Tahoma communique avec une alarme comme une télécommande. Il s'enregistre comme une télécommande, s'ajoute dans la liste des éléments comme une...
Le système protexial possède une carte RTS et une carte IO. L'enregistrement a été fait sur la carte RTS. Il faut supprimer l'alarme dans la partie RTS et faire la procédure de...
Bonjour,
Afin d'harmoniser les couleurs, je souhaiterai savoir si le boitier existe en noir ou autres ?
Ou bien y a t'il des solutions alternatives (autres fabricants...
Bonjour,
Pour moi il n'existe pas d'autres couleurs. Par contre, le plus simple est d’installer un micromodule et de brancher interrupteur lambda de la couleur que tu veux...
entre les scénarios, les jours, les semaines il est difficile de comprendre dans quel ordre procéder???
merci à qui pourra m'apporter des lumières sur le mode opéraroire
Bonjour,
Aucun chez Somfy. L'oximo et l'ilmo propose l'arrêt sur obstacle et la résistance à l'effraction mais pas la commande de sécurité. Seul le LT50 CSI propose cette...