Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

dans quel ordre faut il programmer la somfy box

entre les scénarios, les jours, les semaines il est difficile de comprendre dans quel ordre procéder???

merci à qui pourra m'apporter des lumières sur le mode opéraroire

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    Bonsoir,
    Étape 1 : créer un scénario
    Étape 2 : le placer dans une journée
    Étape 3 : placer la journée dans une semaine

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