TaHoma : aucun ordre io n'aboutit (TIME_OUT), réception OK, émetteur en panne ?

Bonjour,

Ma TaHoma n'exécute plus aucun ordre io depuis plus d'un an. Chaque exécution
échoue après 60 à 90 s avec l'erreur TIME_OUT_ON_TRANSMITTED_COMMAND, pour les
23 moteurs io de l'installation (volets Somfy, stores, Velux), y compris un
volet situé à 2 m de la box.

Ce que j'ai déjà vérifié :

• Plusieurs redémarrages de la box, sans effet, et le problème a traversé
plusieurs mises à jour du firmware (actuellement 2026.5.3-5).
• Box déplacée dans une autre pièce, à 2 m d'un moteur : même échec.
• Réception d'une clé io depuis une Situo 5 io Pure II placée à côté de la box,
via Gestion io : échec TRANFER_KEY_NO_REMOTE_CONTROLLER, à six reprises.
• La box reçoit toujours les états des moteurs quand je les pilote avec les
télécommandes murales (positions et niveaux RSSI mis à jour). Les
télécommandes pilotent les moteurs normalement.
• La box est connectée en wifi, statut OK.

La réception fonctionne donc, mais aucun échange initié par la box n'aboutit,
ce qui fait penser à une panne de l'émetteur io de la box. Pouvez-vous
vérifier la box de votre côté et me dire quelles sont les options de
remplacement ?

Par ailleurs la box contient quatre nœuds "IO Repeater" fantômes (identifiants
978698, 3762249, 5399943, 10978214) qui proviennent d'un boîtier Velux
revendu. Ils n'apparaissent pas dans l'application et je ne peux pas les
supprimer. Pourriez-vous les retirer ?

Je vous communiquerai le code PIN de la box en message privé.

Merci d'avance.