Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

marc B.

A propos

Bonjour,
Suite à l'ouverture d'un compte consécutif à l'achat de mon alarme, je n'ai pas reçu le mail permettant la création du compte requis pour une connexion au système d'alarme par internet.
Je ne peux pas piloter mon alarme par ordinateur ou pas l'application
Comment faire pour recevoir le deuxième mail qui est cité après cration de compt Somfy ?
merci

Membre depuis le 20/11/2013

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