Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

eric

Membre depuis le 21/11/2013

  • 3 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • reinitialisation de IP

    Bonjour, cela fait deux fois en 4 mois que je suis obliger de réinitialiser l'IP de ma centrale. Cela est il normal? Merci,
    eric
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    Bonjour Gaelle, il m'est impossible de repondre a votre mail. j'ai un message de mail non delivré a chaque fois. bonne journée
  • impossible connexion alarme protexiom ?

    Bonjour, je n'arrive plus a me connecter a mon systeme d'alarme. j'ai fait une remise a zero de l'IP mais a aucun moment le voyant rouge s'eteint et se rallume. j'ai mis un...
    eric
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    Bonjour Gaelle, mon probleme c'est reproduit. j'ai ete obliger de reinitialiser l'IP pour la deuxieme fois en 4 mois merci d'avance
  • reinitialisation de IP

    Bonjour, cela fait deux fois en 4 mois que je suis obliger de réinitialiser l'IP de ma centrale. Cela est il normal? Merci,
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    Bonjour c'est bien une protexiom et toujours sous garantie comment contacter somfy pour le suivi après vente merci d’avance
  • impossible connexion alarme protexiom ?

    Bonjour, je n'arrive plus a me connecter a mon systeme d'alarme. j'ai fait une remise a zero de l'IP mais a aucun moment le voyant rouge s'eteint et se rallume. j'ai mis un...
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    Bonjour merci mais j'ai réussi a régler le problème. j'ai du me reconnecter comme une première mise en service mais avec mon code installateur et la grille initiale fournie par...
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