Suite aux recommandations d'un Yellow (il y a 4 mois) je me suis résolu à retourner mon capteur d'impulsion au fournisseur pendant qu'il est encore sous garantie ( d'après somfy...
J'ai renvoyé le capteur au revendeur que j'avais contacté auparavant ,mais j'ai cru comprendre que c'est somfy qui fera l'expertise! (en ligne avec les propos des différents...
Suite à de nombreux problèmes sur mon suivi de conso d'eau ( compteur d'impulsions) j'ai remplacé les piles de ce compteur d'impulsions le 6 Juillet; Depuis cette date ,les...
Bonjour Gladys,
Vous comprendrez que cette réponse ne soit pas de nature à me satisfaire ou à encourager d'autres clients à investir dans du matériel Somfy.
Cela est indigne...
Suite à de nombreux problèmes sur mon suivi de conso d'eau ( compteur d'impulsions) j'ai remplacé les piles de ce compteur d'impulsions le 6 Juillet; Depuis cette date ,les...
Bonjour Gladys,
Je pense que nous ne nous sommes pas bien compris .
Je mets régulièrement à jour les applis sur mon Iphone.Je suis informé automatiquement chaque fois qu'une...
Suite à de nombreux problèmes sur mon suivi de conso d'eau ( compteur d'impulsions) j'ai remplacé les piles de ce compteur d'impulsions le 6 Juillet; Depuis cette date ,les...
Bonjour Gladys,
Je vous confirme que le graphe annuel ne fonctionne toujours pas depuis le 6 Juillet.
Je joins un fichier avec les captures d'écran pour mise en évidence du...
Suite à de nombreux problèmes sur mon suivi de conso d'eau ( compteur d'impulsions) j'ai remplacé les piles de ce compteur d'impulsions le 6 Juillet; Depuis cette date ,les...
Bonjour Gladys,
J'ai mis l'appli à jour sur mon iPhone . La conso journalière fonctionne correctement mais le graphe annuel n'incrémente toujours pas sur juillet.
L'indication...
3ème bug en moins d'un mois .
Ce matin ,mon appli de comptage d'eau ne fonctionne de nouveau plus . J'ai fait 1 reset comme conseillé dans mon précédent post mais cette...
Bonjour Gladys,
Incident du 02/06
Sur les graphes que je vous ai transmis ,les consos des 2/3/4/5 juin sont à 0. Après redémarrage de ma tahoma le mardi 6, toutes les consos...
3ème bug en moins d'un mois .
Ce matin ,mon appli de comptage d'eau ne fonctionne de nouveau plus . J'ai fait 1 reset comme conseillé dans mon précédent post mais cette...
Bonjour Gladys,
J'avoue avoir un peu de mal à comprendre la situation. En effet, j'ai 3 comptages électriques qui fonctionnent très bien et un comptage d'eau qui pose problème...
3ème bug en moins d'un mois .
Ce matin ,mon appli de comptage d'eau ne fonctionne de nouveau plus . J'ai fait 1 reset comme conseillé dans mon précédent post mais cette...
Bonjour,
Il devient urgent de fiabiliser cette application !
La fréquence de "décrochage " augmente toujours!
Nous sommes maintenant à 1 fois par semaine. Ce n'est pas...
3ème bug en moins d'un mois .
Ce matin ,mon appli de comptage d'eau ne fonctionne de nouveau plus . J'ai fait 1 reset comme conseillé dans mon précédent post mais cette...
Bonjour Gladys,
Nouvelle illustration que cette application est truffée de bug!
Vous pourrez constater en comparant les captures d'écran (hebdomadaires) 1 et 2 que la conso du...
3ème bug en moins d'un mois .
Ce matin ,mon appli de comptage d'eau ne fonctionne de nouveau plus . J'ai fait 1 reset comme conseillé dans mon précédent post mais cette...
Bonjour Gladys,
Nouveau plantage de mon suivi de conso d'eau Vendredi 02/06(2ème fois en moins de 15 jours). Je vous transmets une nouvelle série de fichiers en espérant que...