Frédéric G.
Membre depuis le 09/12/2013
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raccordement prise intérieure sur alarme Protexiom
j'ai une alarme Somfy Protexiom depuis plusieurs années. Elle inclut une prise intérieure RTS E200 que je commande à distance via l'application Somfy sur mon téléphone portable...Bonjour, Sans recourir pour le moment a une box du type Tahoma je voulais simplement utiliser les 2 commandes a distance qui sont disponibles dans l'application Somfy de... -
raccordement prise intérieure sur alarme Protexiom
j'ai une alarme Somfy Protexiom depuis plusieurs années. Elle inclut une prise intérieure RTS E200 que je commande à distance via l'application Somfy sur mon téléphone portable...Bonjour MC, merci de votre réponse rapide grâce à laquelle j'ai réussi à associer la prise télécommandée RTS à mon Alarme Protexiom dans la rubrique 'Lumières'. Cependant je... -
Acces par le port de https
Le protocole de securité symbolisé par https et utilisé par somfy dans mon alarme PROTEXIOM est décommandée et même interdite maintenant par defaut dans certain navigateurs...Cher SAV Somfy, où en êtes-vous de la résolution de ce problème s'il vous plait? -
impossible d'enregistrer ma caméra IP
j'ai fait l'acquisition d'une caméra IP de marque Axis chez Castorama pour la connecter sur mon alarme Somfy. C'était la dernière boite de caméra disponible au magasin, elle...Après une très longue attente, Castorama m'a enfin remplacé la caméra de surveillance WIFI. Je l'ai réceptionné aujourd'hui et je l'ai installé en l'associant à mon système... -
impossible d'enregistrer ma caméra IP
j'ai fait l'acquisition d'une caméra IP de marque Axis chez Castorama pour la connecter sur mon alarme Somfy. C'était la dernière boite de caméra disponible au magasin, elle...J'ai retourné la caméra chez Castorama. Le vendeur a eu la visite du commercial de Somfy le lendemain de mon retour. Ce dernier a confirmé que la caméra IP était déprogrammé et... -
Accès alarme à distance, interface via PC instable
J'utilise l'interface d'accès à distance de mon système d'alarme par ordinateur et rencontre de nombreux problèmes de déconnexion, en particulier lorsque je passe par la...bonjour Thomas, j'ai le même fonctionnement erratique en utilisant Internet Explorer. Dès que je clique sur le journal des évènements, çà plante et j'obtiens l'erreur 0x0903. Je... -
impossible d'enregistrer ma caméra IP
j'ai fait l'acquisition d'une caméra IP de marque Axis chez Castorama pour la connecter sur mon alarme Somfy. C'était la dernière boite de caméra disponible au magasin, elle...J'ai pris connaissance d'une autre réponse postée sur le forum qui m'indique que ma caméra IP n'a plus le firmware Somfy. Apparemment, quelqu'un a actionné le bouton poussoir et...
