Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Est il possible de brancher un micromodule 2401201 ou récepteur 2400583, sur un spot LED avec détecteur ?
Je souhaite bien sur utiliser mon spot LED en détection mais...
Bonjour Jo
Si vous avez une box Tahoma vous pouvez aussi mettre un micromodule RTS, une lampe classique (sans détecteur), un détecteur io.
Vous pourrez alors commander votre...
Bonjour, mon V500 ne reconnait pas mes volets roulant Somfy, Un vendeur de Leroy Merlin ma affirmé qu'il était compatible avec tout les volets Somfy(dixit le commercial Somfy)...
bonjour. je viens de brancher un récepteur rts tahoma pour contrôler ma porte de garage qui est un moteur sommer. jusque la pas de problème je l'ai bien brancher il marche avec...
Bonsoir
Essayez avec le portail a la place de la porte de garage, vous pourrez alors la mettre dans un scénario. (seul inconvénient: vous aurez un logo de portail a la place de...
Ma question mon moteur est-il HS étant toujours en attente de modération, sur le conseil "ce moteur ne convient pas au tablier, donc le changer ne sera pas un luxe." de M le M...
Bonjour.
Je viens d’intaller une tête danfoss Lc13, une clé zwave sur ma tahoma.
La tahoma reconnaît la tête thermostatique.
Quand je change la température directement sur...
Bonjour
Attention, cela n'est pas immédiat.
Lorsque vous modifiez sur la température sur la tête elle envoie immédiatement l’ordre a la box Tahoma
Lorsque vous envoyez une...
Bonsoir
les visiophones Somfy ne sont (malheureusement) pas compatible avec Tahoma.
Peut être que Somfy travaille sur un modèle ou nous pourrions recevoir les sonneries et...
Bonjour à tous
Je regarde de très près l’arrivée la semaine prochaine de la Somfy Outdoor camera. Elle est présentée sur la boutique et on y trouve même déjà la notice...
Bonjour,
Je viens de poser mes volets et je n ai pour seule télécommande qu une telis 4 ?est il possible de faire la programmation sans passer par une commande unique à chaque...
Bonsoir
vous devez "enregistrer" chaque canal de la télécommande dans vos volets
Faite cette manipulation avec le canal 1 de la télécommande et le volets 1, puis canal 2 et...
Après des travaux, je dois remettre en place le capteur extérieur de mon alarme. Ne pouvant le remettre au même endroit, à quel hauteur doit-il être positionné et peut-il être...
Bonjour
vous trouverez ici la notice du capteur extérieur
https://service.somfy.com/downloads/fr/dm-ext-emno00193-04-hr4.pdf
A positionner a environ 1m du sol et en évitant...