Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pilotage de tête danfoss Lc13 par tahoma

Bonjour.
Je viens d’intaller une tête danfoss Lc13, une clé zwave sur ma tahoma.
La tahoma reconnaît la tête thermostatique.
Quand je change la température directement sur le robinet, elle change sur mon appli. Mais l’inverse ne fonctionne pas! Quand je demande un changement de température à partir de l’appli, rien ne change...
Comment régler ce problème?
Sera t’il possible de faire des scénarios pour la mise en route de mes radiateurs???
J’attends la réponse avant de m’acheter les 12 autres têtes LC13.
D’avance merci pour la réponse

Ludovic D.
Ludovic D.

Ludovic D.

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67600
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
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    Réponses

    Bonjour
    Attention, cela n'est pas immédiat.
    Lorsque vous modifiez sur la température sur la tête elle envoie immédiatement l’ordre a la box Tahoma
    Lorsque vous envoyez une changement de température depuis la box Tahoma, la nouvelle consigne est reçue quand la tête se réveille (maxi 20 min)
    Pour économiser la pile de la tête, celle ci n'st pas active en permanence.

    Oui vous pouvez faire des scénarios avec les têtes que vous souhaitez et la température souhaitée

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