Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
Je me retrouve un peu coincé avec deux de mes volets roulants filaire.
La partie télécommande et le moteur sont réliés par onde radio avec un module delta doré...
Bonjour,
lorsque je souhaite ajouter dans TAHOMA mon détecteur de fumée, j'ai le message d'erreur suivant : Cannot start RTDS discover on 0220-3576-1450 (No transceiver found)...
Bonjour
les modules alarmes ont besoin du module détecteur pour box domotique (Ref 1824032) pour fonctionner sur un tahoma ou une somfy-box
Ce module se branche sur le port...
Bonjour,
Comme indiqué sur la notice, j'ai rentré les heures des solstices 2015 soit pour Paris le 21 juin à 18H37. Mais cela me donne une heure de fermeture des mes volets à...
Bonjour
j'ai un volet roulant avec une commande à distance qui reste bloqué à mis course en montée, j'ai essayé la procédure de réglage des fin de course sans résultat...
Bonjour
peut être est ce un moteur plus ancien dont le réglage des butées se fait avec des molettes de réglages se trouvant du coté de la tête moteur ?
Y a t'il une solution pour télécommander individuellement des volets roulants qui ont une seule et même alimentation sans avoir à débrancher chaque volet pour faire ce réglagle...
Bonjour,
j'ai un soucis de controle de mes volets automatiques depuis une coupure de courant récente.
pour résumer :
je possede 3 volets roulant appareillés chacun à une...
Bonjour
donc votre installateur avait un moyen de les couper individuellement s'il les a paramétré après travaux.
Cherchez il doit y avoir une astuce !
volet roulant monte mais ne descend pas avec toutes les telecommandes
quelque soit la telecommande le volet veut bien monter mais ne veut plus descendre. Il n'y a pas...
Bonjour
J'ai un volet a mon balcon avec une commande Telis 1 RTS et j'ai un probleme depuis quelques mois, lorsque j'appuie sur le bouton pour que le store descende il descend...
Bonjour
essayez de trouver une autre telecommande chez un copain ou un voisin par exemple, histoire de savoir si c'est le moteur ou le volet qui a un probleme !
Bonjour
Est il possible de brancher directement un moteur sur la soliris ib sans passer par un centralis uno ib
Si possible quel schéma de câblage?
Merci
Bonjour
si vous les enlevez les piles de vos eolis c'est normal que vos sores remontent (c'est une sécurité)
Est ce que vos stores remontent de suite si vous secouez vos...