Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai actuellement un volet roulant dont la première lame est abimé d'un coté ce qui m'empeche d'installer la fixation allant à cet endroit.
Je voudrais savoir si...
Bonjour
contournez en programmant vos étages en décalé (a mois que votre maison ait plus de 2 niveaux)
RDC pour ss
1er pour rdc
2nd pour 1er
combles pour 2nd
et renommez...
Bonjour,
Je viens d'acheter un module "volet" et l'ai installé sur un interrupteur filaire inis keo. Pas de soucis pour les branchements, ni les programmations descente et...
Bonjour
en fait vous n'avez a appuyer qu'une fois si vous attendez un certain temps,
Le 1er appuis c'est pour le stop (il se relache tout seul au bout d'un certan temps) et le...
Bonjour,
Mon pb : volant roulant somfy avec commande centralis rts.
La commande pour descendre ne réagit pas (la diode ne s'allume). Par contre, le moteur réagit bien pour...
Bjr. J'ai acheté de VRE chez Vial.
J'ai demandé le modèle de moteur qui était intégré dans le coffre à maçonner.
Après 2 mois d'enquêtes, il s'agirait de "MOTEUR SOMFY SOLUS...
Bonjour
vous pouvez en ajoutant un récepteur RTS.
Par exemple en remplaçant vos inverseurs par des centralis uno RTS vous avez toujours votre bouton inverseur et vous pouvez...
Bonjour,
Je viens de rénover mes volets et fait poser des volets roulants motorisés en Somfy iO.
J'ai également acheté une Tahoma Box qui me permet de créer des scénarios...
Bonjour
pas besoin de télécommande pour enregistrer du RTS dans la box.
sur Tahoma: configuration / équipements RTS / Gérer / Continuer / Ajouter / Volet roulant / continuer...
Bonjour,
Suite à une fausse manip j'ai perdue la liaison entre une de mes télécommandes et un de mes volets.
La manip était la suivante:
Je possède 8 volets chacun avec...
Bonjour
vous ne pouvez pas reprogrammer une telecommande a partir de la box.
2 options:
- initialiser le volet et reprogrammer toutes les telecommandes dessus (y compris...
Bonjour,
Toute ma maison est équipée de volet en RTS
Je voudrais pouvoir lorsqu'on part en WE ou en vacances programmer l'ouverture et la fermeture de tous les volets
Y a...
Bonjour
il n'y a pas de limite au nombre d'appareil lié a une télécommande, la limite c'est sur le nombre de telecommande sur un appareil (c'est l'appareil qui enregistre les...