Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
le récepteur est en RTS donc votre telecommande doit porter un marquage RTS sinon elle n'est pas compatible
Suivre la procédure de programmation de la notice (page 3)
Je possède un digipad RTS (code série D2C 5014465C01 GI 280)programmé sur un volet roulant.N'ayant pas l'utilité sur ce volet, je voudrais l'utiliser sur ma motorisation de...
Bonjour, j'envisage de m'équiper avec un thermostat et 5 récepteurs. Je voudrais savoir si le declenchement des radiateurs se fait pour tout les radiateurs quand la température...
Bonjour,
Je viens d'acheter une télécommande Télécommande Telis 16 RTS Pure.
Je pensai pouvoir créer des groupes de volets mais ce n'est pas le cas. Cette télécommande ne...
Bonjour
Attention, vous mélangez groupes et programmation
Toutes les telecommandes Somfy peuvent gérer des groupes !
la Telis 16, comme la Telis ou la Telis 4 ne sont pas...
Bonjour, j'envisage de m'équiper avec un thermostat et 5 récepteurs. Je voudrais savoir si le declenchement des radiateurs se fait pour tout les radiateurs quand la température...
Bonjour
Attention aux déceptions avec ce thermostat qui fait un peu bricolo avec une box Tahoma ou Somfy Box. Depuis la box on peu juste choisir Température confort...
j'ai 10 volets somfy a telecommande radio rts je n'arrive pas a les programmer ils se ferment 2 a la fois ou n'importe comment je voudrais les programmer un par un avec la...
Bonjour
procédure en supprimant une telecommande d'un volet
https://www.youtube.com/watch?v=bw9NDolImp8
procédure en reinitialisant tout et en programmant un par un les...
Bonjour,
Lorsque je fais la procédure, coupure de courant de 2s, remise de 8s et coupure de 2s, le moteur réagit alors par une descente pendant 5 secondes pour signaler...
Bonjour
essayez de programmer une autre télécommande sur votre volet
Si cela marche cela viens de la telecommande
Si cela ne marche pas cela viens du moteur