Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comment déprogrammer/reprogrammer un store dont le sens de rotation est inversé avec une télécommande Composio Io (je n'ai pas de télécommande individuelle pour ce...
Je souhaite faire évoluer mon installation volet roulant / chauffage vers le pilotage à distance via la box Somfy/smartphone.
Actuellement, tout mes volets roulants sont...
Bonjour
pour vos volets vous devez mettre une récepteur
Si vous souhaitez garder le bouton mural, vous devez remplacer vos boutons par des centralis uno RTS (2400850) sinon...
Bonjour, je souhaiterais piloter ma motorisation de garage de marque Normann avec un récepteur Somfy sur le contact sec.
J'ai trouvé la ref 2400556, or ce récepteur est...
Bonjour
vérifiez sur votre motorisation, il y a très souvent des sorties "basse tension" pour les accessoires de sécurité et vous pourrez brancher dessus le récepteur.
Le...
Bonjour,
Comment déprogrammer/reprogrammer un store dont le sens de rotation est inversé avec une télécommande Composio Io (je n'ai pas de télécommande individuelle pour ce...
Bonjour
Vous devez associer votre telecommande avec tous vos volets
pour le RTS suivez ce tuto (fates bien attention de ne pas inverser vos telecommandes sinon vous alllez...
Bonjour, quel matériel acheter afin de synchroniser mes volets roulants électriques bubendorff (ils sont filaires et non radio) à ma somfy box. Cordialement
Sur un volet roulant avec moteur somfy récent équipé d'un fil d'environ 2 mètres de 1,5 ce même fil sert-il pour l'alimentation sur une prise électrique après l'avoir sectionné...
Bonjour
2 cas de figures:
1- moteur RTS ou io: le moteur se branche directement sur le secteur
2- moteur sans commande: il faut passer par un module de commande inverseur...
Bonjour, j'ai une Somfy Box et tous mes volets sont motorisés par Somfy.
Avec l'appli Tahoma je peux commander mes volets mais je ne peux que les ouvrir ou les descendre...
Bonjour
si vos volets sont en RTS vous pouvez enregistrer une position intermédiaire (my) en mettant le volet sur la position voulue puis en maintenant appuyé le bouton stop ou...
bonjour
j'ai deja des roulants avec commandes RTS ( 2 Centrales pour les 2 niveaux d'etages ) + des commandes individuelles pour chaque
je voudrai rajouter des modules...
Je posséde une installation équipée d'un Somfy SL 1000; mon capteur vent d'origine (réf:640 102)est endommagé.
Quel modéle compatible puis-je utiliser pour le remplacement.