Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Il a brisé mon moteur SOMFY IPSO 17.
17 Nm-IPSO50-17rpm-140W-4min.
Il est plus fabriqué.
Il a un corps de 45 mm.
Mon tube à l'intérieur des mesures aveugles 47 mm avec un...
Bonjour
qu’est ce que vous appelez aveugle et broche ? C'est la tête du moteur ?
Si c'est cela vous devez prendre un model tête étroite (Ilmo WT TH 20/17)
Il a brisé mon moteur SOMFY IPSO 17.
17 Nm-IPSO50-17rpm-140W-4min.
Il est plus fabriqué.
Il a un corps de 45 mm.
Mon tube à l'intérieur des mesures aveugles 47 mm avec un...
Bonjour
vous pouvez le remplacer par un meteor 20/17 si vous avez de la place pour régler les butées au niveau de la tête moteur ou sinon vous avez aussi le Ilmo WT 20/17 si...
Depuis la maj stupide impossible de se connecter a mes cameras depuis mes ipad et iphone appareil deconnecte pour chaq camera et impossible de reconfigurer via ipad et iphone...
Bonsoir
vous parlez de la mise a jour de l'appli ou de la mise a jour des camera ?
Attention, si vous n'avez fait qu'une mise a jour parmi les 2, cela ne fonctionne mal, il...
Bonjour
Sur Tahoma je souhaite allumer une lampe lorsque l'on ouvre une porte et que la luminosité est inferieur a 100 lux (vu que Sieur Somfy ne souhaite pas ajouter l'aube et...
Bonjour
Sur Tahoma je souhaite allumer une lampe lorsque l'on ouvre une porte et que la luminosité est inferieur a 100 lux (vu que Sieur Somfy ne souhaite pas ajouter l'aube et...
Bonsoir
je viens de refaire des tests, le probleme semble réglé me concernant
Ce qui m'a mis la puce a l'oreille c'est que mon smart chauffage solaire fonctionnais normalement.
Bonjour
sur Visidom serait il possible de mettre le nom que l'on a donné a une camera plutôt que sont DID lors des notifications. Je n'ai pas l'intention d'apprendre les DID...
Bonjour,
J'ai une télécommande Impresario Chronis IO et tout se passe bien pour la programmation sauf pour le dimanche. J'ai créée 2 scénarios, un pour le travail et l'autre...
Bonjour,
Je voudrais modifier ma fin de course haute de mes volets roulants somfty radio (2003) télécommande telis 4rts + inis individuelle mais impossible en suivant la...
Bonjour,
Dans le menu principal de ma THOMA, je n'ai pas l'onglet détecteur.
Faut-il ajouter le module USB détecteur pour raccorder le module ELTAKO FWZ12-65A Enocean en plus...
Bonjour
Vous mettez votre clef Enocean puis vous cliquez sur menu / configuration
l'onglet Enocean se trouve la liste
Cliquez sur l'onglet puis ajouter / capteurs
Le...
bonjour, j'ai installé un détecteur de coupure secteur protexiom pour surveiller un congélateur (branché sur même prise) et me suis absenté . En mon absence je n'ai pas eu de...