Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour, je suis confronté à un problème avec le récepteur de mon thermostat sans fil. Après diverses manipulations, une des petites pièces plastique (blanches) à lever pour...
Bonjour,
Je souhaite réaliser une installation Domotique dans ma maison à partir de Jeedom.
Mes volants roulants sont en IO Homecontrol.
Comment faire pour pouvoir...
Bonjour
quel model de Tahoma avez vous, car sur certains modeles, on ne peut pas créer des scénarios et dans ce cas vous devez glisser plusieurs appareils dans vos programmes.
Bonjour
j'ai fait une prog smart pour faire de la détection exterieure , existe il un moyen de desactiver une programtion smart à distance sans aller sur l'interface web...
Bonjour
votre box premium c'est la version carrée ou la version design ?
Sur la box carrée il y a un petit bouton situé vers les voyants (voyant vert = tout est actif, voyant...
Bonjour pour diagnostiquer la panne j'aimerai déjà réussir à ouvrir mon caisson. Y a juste 2 vis de chaque côté, ca c'est bon j'ai dévissé mais le caisson ne se décroche pas...
Effectivement il faut ouvrir le caisson.
D’après votre photo il y a 2 vis de chaque coté a défaire puis ensuite il faut aller doucement pour extraire le coffre.
Bonjour,
Où puis je me procurer un moteur de remplacement et une notice de démontage/montage svp?
Pour un meteor 23-16 de 20Nm (23 sans doute mais le 3 est un peu effacé..)...
Je dispose de l'interface Tahoma sur mon smartphone pour piloter une pompe à chaleur Hitachi.
Mais j'aimerais bien comprendre comment on peut utiliser le menu "scénarios" (et...
Bonjour
1- pour supprimer un scénario il faut le glisser sur la corbeille a droite
2- pour le mettre en oeuvre, il faut créer une journée et glisser votre scénario a l’heure...
Bonjour,
j'ai du changer mes moteurs de volet (Moteur OXIMO RTS 20/17) après les orages. J'ai commandé une telecommande SOMFY Telis 4 RTS Pure avec ces moteurs...