Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
vous devez ajouter un module récepteur pour piloter votre volet en RTS.
http://boutique.somfy.fr/volet-roulant/recepteurs-et-micro-recepteurs.html
Par centrale on...
Bonjour,
j'ai bien rentré les différents horaires sur ma télécommande TELIS 6 CHRONIS RTS PURE.
J'ai vérifié les horaires crépusculaires juin et décembre. Tout fonctionne...
Bonjour
C'et bien l’objectif de la fonction crépuscule que vous décrivez !
qu'avez vous mis pour juin et décembre ? 23h30 et 18h15 par exemple
Activez le changement d'heure...
Bonjour
tout a fait Jean-Luc
le LS9000 fonctionne ne RTS et le KEYPAD METAL IO en IO donc non compatibles
Avec le LS9000, il faut un KEYPAD METAL RTS disponible ici
http...
Bonjour,
Ayant des travaux à faire je dois déposer du mur ma centrale Protexiom 600 pour une durée de 1 à 3 semaines.Que dois je faire pour éviter tout déclenchement ?Si je...
Bonjour
Michel pourquoi ne pas refermer le capot ?
en la refermant cela la rendra a nouveau opérationnelle, il faut juste ne pas les déplacer sous peine de déclencher l’alarme !
Bonjour
je suis actuellement à la recherche d'une procédure pour réinitialiser un volet roulant électrique filaire. Cette procédure existait avant à l'adresse suivante
www...
Bonjour
ici vous trouverez toutes les notice des moteurs filaires
https://www.somfy.fr/support/notices/volet-roulant-et-store
Il reste a connaitre le model exact !
Bonjour à tous, sur mon installation j'ai encore deux moteurs filaires à équiper de récepteurs platine RTS pour pouvoir les commander comme les autres avec un Centralis RTS et...