Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai changé mon moteur de porte de garage Keasy par un Dexxo Pro RTS du coup je me retrouve avec une telecommande Keygo, comment puis je piloter mon portail S200 avec...
Depuis la mise en service d'une Telis 6 chronis, le capteur Sunis n'a plus d'action sur les 2 volets qui lui étaient associés.
Que je programme la chronis avec sun ou non et...
Bonjour
Je désire changer la toile de mon store. La référence de ma télécommande est TELIS 1 RTS comment faire pour descendre complètement la toile afin de pouvoir la faire...
Bonpour
pour changer la toile c'est effectivement plus simple en la déroulant complètement. Pour cela vous allez devoir "modifier" les butée du moteur mais pour vous aider il...
Bonjour
Ce n'est qu'une idée :
Si on pouvait mettre des equipements rts io dans la fonction si avec une de leur condition ,ils pourraient (les equipements) gérer d'autres...
Bonjour
oui cela serait super si on pouvais reprendre le retour d’information des moteurs Io (RTS pas possible) et aussi les notification des camera Visidom.
Bonjour
Je n'arrive pas a régler mon moteur LT50 Mariner 40n filaire. Je me suis tromper lors de la programmation de fdc,
Y a t'il un moyen de déprogrammer et donc...
J'ai acheté un automatisme de portail Somfy Ixengo L RTS en décembre 2015. Il a bien fonctionné durant deux mois environ et ensuite j'ai rencontré le problème suivant : Lorsque...
Bonjour
Vous pouvez panacher les 5 canaux comme souhaité
Pour cela vous allez utiliser la telecommande unitaire et enregistrer 1 par 1 les nouvelles télécommandes dans les...
Bonjour, Depuis quelques jours, il ne m’est plus possible de commander les 4 prises télécommandées intérieures ON/OFF RTS (ref 2401091) à partir de ma Somfy Box Tahoma (blanche)...
Je pilote toute ma maison via Tahoma, volets, BSos, porte de garage et alarme.
Seul bemol... l'artisan qui a poser mon portail n'a pas voulu mettre du SOMFY et m'a posé du NICE...
Bonjour
il faut alimenter le récepteur RTS avec du 24V entre les 2 bornes PP et STOP (Les 2 bornes cotes a cote, a vérifier en mesurant bien le 24 Vcc avec un voltmètre)...