Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Depuis plusieurs semaines, je ne parviens plus à atteindre le panneau de contrôle de ma centrale d'alarme Protexion 400, dont je connais l'adresse IP, adresse fixe que mon...
Bonjour André,Il faudrait essayer de ré-initialiser complètement la carte IP, pour ceci:Si cela ne fonctionne pas, pourriez-vous m'indiquer de quelle Box ADSL vous êtes équipé...