Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
josette J.
A propos
a propos du modele passeo 550 le portail s ouvre et se ferme avec sauts et se bloque des fois en milieu de parcours de quoi cela peut il provenir ?
Bonjour Josette,
Il se peut que ceci provienne des moteurs ou de la carte.
Il nous faudrait un peu plus d'informations, pour établir un diagnostic.
Pourriez-vous...