Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Problème persistant depuis la mise à jour du 26 novembre 2024
Bonjour,
Depuis la fin novembre, juste après la dernière mise à jour du 26 novembre 2024, je rencontre un bug...
Personnellement j'ai abandonné ma domotique avec Somfy car il n'y a aucun suivi, aucun retour client...
Comment est ce possible de ne pas corriger un problème tmde production...
Problème persistant depuis la mise à jour du 26 novembre 2024
Bonjour,
Depuis la fin novembre, juste après la dernière mise à jour du 26 novembre 2024, je rencontre un bug...
Bonjour, avez vous des nouvelles car nous parlons de fonctionnalités en production du quotidien qui ne fonctionne plus. J'avoue ne pas connaître les SLA de résolution d'incident...
Problème persistant depuis la mise à jour du 26 novembre 2024
Bonjour,
Depuis la fin novembre, juste après la dernière mise à jour du 26 novembre 2024, je rencontre un bug...
Bonjour, problème similaire de mon côté, mes scénarios connectés à ma PAC Daikin ne se déclenchait plus... j'ai supprimé et réinstallé la PAC Daikin dans l'application Tahoma...