Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

jacques L.

Membre depuis le 23/12/2013

  • 2 questions posées
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  • Perte connexions distance

    Bonjour, Je suis possesseur d’une alarme Protexiom accordée sur une freebox révolution. Depuis quelques jours, il m’est impossible de me connecter en mode distance via un PC...
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    Bonsoir, Voilà, après avoir obtenu une IP unique et ajusté les réglages liés à cette nouvelle IP, ce soir tout est rentré dans l'ordre : appli android et la connexion distance...
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    Bonjour, Je suis possesseur d’une alarme Protexiom accordée sur une freebox révolution. Depuis quelques jours, il m’est impossible de me connecter en mode distance via un PC...
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    il s'agit du réglage "réseau de l'alarme" => adresse IP box et éventuellement la configuration du routeur => adresse IP freebox. A ce jour, l'IP renseigné (somfy et freebox)...
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    Bonjour, Je suis possesseur d’une alarme Protexiom accordée sur une freebox révolution. Depuis quelques jours, il m’est impossible de me connecter en mode distance via un PC...
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    Bonjour, Hier soir, j'ai fais quelques essais, rien de concluant pour l'instant, je continuerai ce soir. J'ai néanmoins quelques doutes sur l'adresse IP de la freebox, elle a...
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    Bonjour, Je suis possesseur d’une alarme Protexiom accordée sur une freebox révolution. Depuis quelques jours, il m’est impossible de me connecter en mode distance via un PC...
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    Jean-Luc, Via l'appli mobile android en 4G et par internet avec mon smartphone en 4G également. Par contre pour info en wifi cela fonctionne. Bon après-midi, J.
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    Bonjour, Je suis possesseur d’une alarme Protexiom accordée sur une freebox révolution. Depuis quelques jours, il m’est impossible de me connecter en mode distance via un PC...
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    Bonjour, J'ai repris les réglages (réseau et interface), aucune amélioration. Pour la freebox, ci-joint une copie d'écran des ouverture des ports. Auriez-vous un didacticiel...
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    Bonsoir, vous trouverez ci-joint le pdf des copies d'écran demandées. Bien cordialement
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    Bonjour, Je suis possesseur d’une alarme Protexiom accordée sur une freebox révolution. Depuis quelques jours, il m’est impossible de me connecter en mode distance via un PC...
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    Bonjour, depuis un PC j'ai le message suivant : Il semble y avoir un problème réseau, cliquer ici pour avoir de l'aide. depuis l'appli android => connexion impossible aux...
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