Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Clement

Membre depuis le 27/12/2013

  • 7 questions posées
  • 9 réponses
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  • Connexion Tahoma axis M1011

    Bonjour, Je vous contact car suite à un changement de mot de passe wifi la caméra Axis M1011-W ne fonctionne plus. J’ai donc rebranché cette dernière sur le réseau via un...
    Clement
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    Bonjour et Merci Thomas! Dernière question, est ce normal sur je ne puisse pas réaliser la connexion en wifi? En effet, la touche « connecter » sur tahoma n’est pas activé...
  • Connexion Tahoma axis M1011

    Bonjour, Je vous contact car suite à un changement de mot de passe wifi la caméra Axis M1011-W ne fonctionne plus. J’ai donc rebranché cette dernière sur le réseau via un...
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    Bonjour, Elle reste fixe tout le temps.
  • Connexion Tahoma axis M1011

    Bonjour, Je vous contact car suite à un changement de mot de passe wifi la caméra Axis M1011-W ne fonctionne plus. J’ai donc rebranché cette dernière sur le réseau via un...
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    Bonjour Thomas, Nous découvrons bien la caméra, mais le problème intervient lors du parametrage qui demande l’identifiant et mot de passe. Après l’avoir débranchée, après...
  • paramétrage camera axis M1011 ?

    Suite a échange de box Tahoma impossible de reconfigurer ma camera AXIS M1011 W sur la nouvelle Box....J'ai un message indiquant qu'elle cela n'est pas possible.....car déjà...
    Jean-Marc T.
    Jean-Marc T.

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    Bonjour gladis, Suite à une Demenagement, j'ai laissé ma somfy box aux nouveaux propriétaires. Cela m'a permis de passer sur la nouvelle Tahoma. Pouvez vous effacer ma...
  • Différence tahoma et tahoma premium

    Bonjour, Je vais acheter la box tahoma, mais j'ai pu constater qu'il existait deux gammes : La box Tahoma (vendue en GSB) La box Tahoma premium (vendue par des pro) Ma...
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    Bonjour à tous, Merci pour vos retours. Pour les possesseurs de Somfy box, ayant payé l'option (a 170€ de mémoire) cela n'a plus de valeur? Cordialement
  • Compatible z-wave en 2015 ...

    J'ai vu que la tahoma sera compatible z-wave en 2015 mais est ce que le module zxt-120 fera partie des nouveautés? Car celui-ci permet de commander les clims ( toute marques)...
    Alexandre R.
    Alexandre R.

    Alexandre R.

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    Il ne sera donc pas possible d installer un détecteur de fumé z-wave? Car il faut le reconnaître en le detecteur Fibaro et celui de Somfy il n'y a pas photo sur tous les plans...
  • Station météo

    Bonjour, Je voulais savoir si une station météo existait et compatible via la tahoma? Car cela pourrait être pas mal. Par exemple : La station capte que la pluie commence à...
    Clement
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    Une communication avec la station netatmo serait parfait!
  • Application IPad payante

    Bonjour, Pourquoi l application IPhone est gratuit l accès au compte via un PC est gratuite mais via un IPad l APP est payante...
    Clement
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    Bonjour, Je sais que l app iPad permet de modifier le semainier etc. Enfait l app iPad permet de faire la même chose que sur le...
  • compatibilité Telis 6 Chronis RTS et smoove IO

    Je n'arrive pas à associer ma télécommande Telis 6 Chronis RTS avec des volets fonctionnant avec des commandes smoove IO
    daniel C.
    daniel C.

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    Bonjour, Les protocoles RTS et IO sont différents. Pour contrôler un volet RTS il faut une télécommande RTS et à l'inverse c'est la même chose. Donc pour ta commande...
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