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Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Domotique

Différence tahoma et tahoma premium

Bonjour,

Je vais acheter la box tahoma, mais j'ai pu constater qu'il existait deux gammes :
La box Tahoma (vendue en GSB)
La box Tahoma premium (vendue par des pro)

Ma question est quelle est la différence entre les deux? J'ai cru voire que depuis la dernière mise à jour il n'y aurait plus beaucoup de différence entre les deux à part la garantie?

Merci de votre aide!

Clement
Clement

Clement

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Clement
Date
11 avril 2017
il y a plus de 8 ans
question
q
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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Clément,

    Depuis quelques mois toutes les boxs sont désormais en Premium, peu importe le canal de distribution.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour

    la premium est plus complète:

    image.png image.png
    image.png
    200 ko
    11 avril 2017
    Traité
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    Anonyme
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bien ! Voilà une info que je n'avais pas !
    Merci !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    1 seule différence : la durée de garantie 2 ou 5 ans.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Clement
    Clement

    Clement

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    Bonjour à tous,

    Merci pour vos retours.

    Pour les possesseurs de Somfy box, ayant payé l'option (a 170€ de mémoire) cela n'a plus de valeur?

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Clement
    Date
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    r
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Il n'y a plus d'option ni abonnement.
    Le seul intérêt de l'abonnement est la garantie permanente pendant la durée de l'abonnement.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r

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