Question en attente de réponse
Connexion Tahoma axis M1011
Bonjour,
Je vous contact car suite à un changement de mot de passe wifi la caméra Axis M1011-W ne fonctionne plus.
J’ai donc rebranché cette dernière sur le réseau via un câble. L’appli TaHoma la retrouvé bien. Sur l’étape 4 de l’installation, on me demande un identifiant et mot de passe. Après recherche, j’ai trouvé les informations suivantes :
- ID : root
- MDP : pass
Mais dès que je valide ces informations, j’ai un cercle qui tourne pendant 2/3 minutes, puis un message d’erreur s’affiche (l’opération a expiré).
Pouvez vous m’aider?
Je vous remercie.
Cordialement
Réponses
Bonjour Thomas,
Nous découvrons bien la caméra, mais le problème intervient lors du parametrage qui demande l’identifiant et mot de passe.
Après l’avoir débranchée, après 15secondes la lumière avant était orange, puis 45 secondes’ elle est passée vert fixe. Puis est resté comme cela.
Merci pour votre aide
Cordialement
Bonjour,
Elle reste fixe tout le temps.
Bonjour Clément,
C'est que le software SOMFY a été supprimé, il faudra alors la remettre à zéro en utilisant la procédure ci-dessous :
- Débranchez le câble d’alimentation de la caméra
- Maintenez le bouton RESET au dos de la caméra (voir ci-dessous) tout en rebranchant la caméra
- Maintenez l'appui, jusqu'à ce que le voyant de l'objectif devienne orange (environ 15s), relâchez ensuite.
- Après 1 minutes, le voyant de l'objectif passe au vert, la caméra a été remise à zéro, essayez de nouveau l'enregistrer avec les codes usines :
- ID : root
- MDP : pass
Bonne journée,
Bonjour et Merci Thomas!
Dernière question, est ce normal sur je ne puisse pas réaliser la connexion en wifi? En effet, la touche « connecter » sur tahoma n’est pas activé.
Merci
Clement
Bonjour,
J'ai une Axis M-1031 que j'utilise depuis des années avec Tahoma.
J'ai changé d'opérateur et donc Tahoma ne me la retrouve pas.
J'ai suivi la procédure en me connectant sur ma box, puis en faisant le reset de la caméra, mais pas moyen, Tahoma ne la retrouve pas.
Comment faire ?
Merci.
Bonsoir,
Même question pour mon capteur de fumées 1875062 et son module détecteurs 1824032, comment puis-je vérifier qu'ils sont bien connectés à Tahoma (même si module est branché sur le Tahoma) et que le scénario va bien fonctionner ?
Merci.
Bonjour Nicolas,
****-****-****
Merci.
Bonjour Nicolas,
Merci pour l'info concernant le capteur de fumée.
Qu'en est-il pour la caméra Axis M-1031 ?
Merci de votre aide.
Cordialement.
Bonjour Nicolas
Je l'ai branchée sur la box (sur lequel est aussi branché Tahoma), mais Tahoma ne la trouve pas.
J'ai essayé toutes les méthodes mentionnées dans ce poste.
Bonne journée à vous aussi.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Bug avec la caméra Axis M1011-W
Bonjour, Ma camera Axis M1011-W affiche une erreur de connexion (nous sommes en filaire, pas en wifi) - cf photo. Je l'ai supprimée et ré-installée (donc la connexion filaire... -
Suppresion caméra Axis ?
Bonjour, Je n'arrive pas à supprimer la caméra AXIS M1004W de mon installation Lors de la procédure de suppression j'ai le message d'erreur: "Une erreur s'est produite au... -
caméra axis somfy et protexiom. intervention yellow
Bonjour, Il y a 10 mois, j'ai demandé l'aide d'un yellow. je n'ai jamais eu de réponse. Je reposte donc ma question. En lisant le fil de plusieurs messages, il semblerait que...Bonjour jacky merci de cet éclairage. j'ai vérifié dans mon smartphone les IPV, c'est OK. le PB ne vient pas de là à priori. En fouillant dans le tel, j'ai activé les... -
paramétrage camera axis M1011 ?
Suite a échange de box Tahoma impossible de reconfigurer ma camera AXIS M1011 W sur la nouvelle Box....J'ai un message indiquant qu'elle cela n'est pas possible.....car déjà... -
camera axis m1011 non reconnue ?
Bonjour Je ne parviens pas à installer ma caméra axis m1011. Le reste de l'installation est opérationnel (compte internet, etc.) Même en suivant scrupuleusement les consignes...
-
-
-
